to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz kasko poliçem kapsamında aracımın onarımı devam ettiği için ikame araç hizmetinden yararlanıyordum. 2025 k 78636 dosya numaralı hasarım ve 0001-0210-62138046 poliçe numaram ile yaklaşık 2 haftadır bu süreçle uğraşıyorum. Dent Club turkey (Muradiye Mahallesi 1637. Sokak No:6 İskenderun/Hatay) adlı serviste aracımın tamiri halen devam etmekte.
İkame araç için bana 5+5 gün olmak üzere toplam 10 gün süre tanındı ve ilgili mesajlar hâlâ duruyor. Ancak 7. Gün aracı iade etmem gerektiği söylendi. Eksper onay vermediği gerekçesiyle hizmetin kesildiği belirtildi; fakat eksper aracı görmeye gelmedi, servisle de iletişime geçilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve e-posta göndermeme rağmen, tarafıma ezbere ve yetersiz cevaplar verildi, mağduriyetim giderilmedi.
İkame araç süresinin, aracımın onarımı tamamlanana kadar derhal uzatılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Allianz kasko, yaşadığım hasarla ilgili süreci uzatıyor, araç onarımına başlamıyor. Müşteri hizmetleri, 'eksper raporunu bekliyoruz' diyor; servisle g...
Allianz Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında 2023 model Mercedes aracımla 17 Ekim’de yaşadığım kaza sonrası hasar dosyası açıldı (Dosya No: 2025 k 77138). 20 Ekim’de ikame araç aldım. Ancak bu süreçte iki büyük sorunla karşılaştım ve bu durumu Allianz Sigorta’ya yakıştıramıyorum. Poliçe...
7 Günlük İkame Araç Süresinin Mağduriyet Nedeniyle Uzatılması Talebi Sayın Yetkili, Allianz Sigorta’dan yapmış olduğum kasko poliçemde 7 gün süreyle ikame araç temini yer almaktadır. Ancak, aracımın serviste kalma süresi çeşitli teknik nedenlerle (yedek parça beklenmesi, servis yoğunluğu vb.) uza...
Allianz kaskodan aracıma kasko yaptırdım. Ufak bir kaza neticesinde aracım onarımda. Poliçemde ikame araç mevcut ve talep ettim. Aracın onarım süresi Allianz tarafında geciktiriliyor. Servis değişecek parçaları belirttiği halde dönüş veya onay vermediklerinden ikame araç sürem dolmak üzere. Müşteri ...
Yorumlar