Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Kapsamı Dışında Tahsil Edilen 5.251,51 TL Ücretin İadesi

Allianz tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 18.07.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Medical Park Hastanesi’nde yaptırdığım tetkik ve tahliller için hastane tarafından tarafıma 5.251,51 TL ek ücret tahsil edildi.

Poliçemde hepatit B ve karaciğer ile ilgili olarak sürpriz uygulandığını biliyorum; ancak sağlık durumum için yapılan bu tahlillerin, tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında karşılanması gerektiğini düşünüyorum. Hastane yetkilileri, ücret alınan tahliller için Allianz ile anlaşmaları olmadığını, bu nedenle sigorta şirketimle görüşmem gerektiğini söyledi. Allianz ve hastane ile yaptığım görüşmelere rağmen bu bedelin tarafıma yansıtılması doğru değildir; poliçe kapsamı çerçevesinde değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Sağlığım için zorunlu olarak yaptırdığım bu tetkiklerin ücretinin, poliçemdeki hükümler de dikkate alınarak yeniden incelenmesini ve benden tahsil edilen 5.251,51 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Zaten tamamlayıcı sağlık sigortasını, bu tür ek ücretlerle karşılaşmamak ve sağlık giderlerimin güvence altında olması için yaptırdığımı özellikle belirtmek istiyorum. Fatura ve hizmet dökümünü de iletmiş bir sigortalı olarak, hastane tarafından faturalandırılan tüm işlemlerimin sigortam tarafından ciddiyetle değerlendirmeye alınmasını ve poliçe kapsamında olan giderlerin eksiksiz karşılanmasını bekliyorum. Sigorta şirketine güvenerek poliçe yaptırmış bir müşteri olarak bu güvenin boşa çıkmamasını istiyorum. Hastane ile sigorta şirketi arasındaki anlaşmazlığın yükünü taşıyan tarafın ben olmamam gerektiğini, mağdur edilen taraf olarak kalmak istemediğimi belirtmek istiyorum. Tüm bu sürecin, anlaşmalı kurum ile sigorta şirketi arasındaki bir konu olduğu için tamamen sigorta şirketi tarafından çözülmesi gerektiğini düşünüyorum. Sonuç olarak, poliçem ve hastane tarafından düzenlenen tüm evrakların birlikte değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini talik ediyorum.