Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında 6 Bin TL Ek Ücret Ve İade Talebi

Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında anlaşmalı kurum olan Medicana İzmir Hastanesi’ne 23.04.2026 tarihinde 25 aylık oğlumun rutin kan sonuçlarına baktırmak için gittim. Hastanede istenen bazı kan tetkikleri için tarafımdan yaklaşık 6.000 TL ek ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Görevli personele sebebini sorduğumda, istenen bazı kanların sigortam tarafından karşılanmadığı bilgisi verildi.

Hizmet sonrası memnuniyet anketine katılarak yaşadığım memnuniyetsizliği 1 vererek belirttim. Ardından Allianz tarafından aranarak neden düşük puan verdiğim soruldu. Durumu anlattığımda, bu ücretin SGK kaynaklı olduğu söylendi. Ancak ben poliçeme ve Allianz’ın anlaşmalı olduğu hastanelere güvenerek hizmet alıyorum, sonuçta çıkan bu yüksek tutarlı ek ücretten mağdur olan yine ben oldum. Tamamlayıcı sağlık sigortasında belirli oranlarda fark ödenebileceğini kabul ediyorum, fakat 6.000 TL gibi bir tutarın talep edilmesini son derece yüksek ve mağduriyet yaratıcı buluyorum.

Bu nedenle ödediğim bedelin en azından bir kısmının tarafıma iade edilmesini ve bu tür tetkik ve işlemlerde sigorta kapsamı ile hastanelerin talep ettiği ücretler konusunda daha şeffaf ve bilgilendirici bir uygulama yapılmasını talep ediyorum.