Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortamda Poliçe Öncesi Hastalık İddiasıyla Reddedilen İşlem İçin İade Talebi

Allianz tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 7 Temmuz 2026 tarihinde Medical Park Hastanesi’indeki bir işlemim için provizyon verilmişti. Ancak daha sonra bu provizyon, hastalığın poliçe öncesi olduğu gerekçesiyle iptal edildi. Gerekçe olarak da hekimin çıkış epikrizinde yer alan baş dönmesi tanısı gösterildi ve benim daha önce baş ağrısı şikayetiyle nörolojik muayeneye gitmiş olmam öne sürüldü.

Allianz benden, geçmişte baş bölgesiyle ilgili olduğum bir nörolojik muayeneme ait evrakları talep etti, ben de bunları ilettim. Buna rağmen, baş dönmesi ile önceki baş ağrısı muayenem bir tutuldu ve poliçe kapsamındaki işlemim, poliçe öncesi rahatsızlık gibi değerlendirilerek keyfi şekilde reddedildi.

Bu süreçte yapılan 7.447,02 TL tutarındaki ödemeyi hastaneye bizzat kendim yaptım. Poliçemin kapsamı içinde olduğunu düşündüğüm bu işlemin, yanlış yorumlanan “poliçe öncesi hastalık” gerekçesiyle karşılanmamasını kabul etmiyorum. Allianz’dan, söz konusu işlemin yeniden değerlendirilerek tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında sayılmasını ve tarafımca ödenen 7.447,02 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.