to read complaints and reviews, or file yours.Allianz Su Sızıntısı Çözülmedi, Dosya Kapatıldı Ve Zarar Karşılanmadı
Allianz konut sigortam kapsamında, bayramdan bir gün önce banyomdan aşağı kata su sızıntısı olduğunu fark ettim. Bu sızıntı alt komşumun evine zarar verdi ve aradan geçen süreye rağmen su kaçağı hâlâ devam ediyor. Hasar dosyam 2020yb10608/2 numarasıyla açıldı, poliçe numaram ise 0001011006718206’dır.
Şikayetimi ilettikten sonra hem görüntülü hem de evde keşif yapıldı ancak buna rağmen sorun çözülmedi, sızıntı devam ediyor. Defalarca aramama rağmen Allianz tarafından sürekli “geri dönüş yapacağız” denilerek oyalandım ve bugün dosyanın kapatıldığını öğrendim. Hem kendi evim hem de alt komşum zarar görmeye devam ederken dosyanın bu şekilde kapatılması kabul edilebilir bir durum değil.
Ben bu süreçte Allianz’ın kendi anlaşmalı ustasını yönlendirmesini talep ettim, ancak herhangi bir usta yönlendirilmedi. Artık ya Allianz’ın acilen usta yönlendirerek sorunu ve oluşan hasarı gidermesini ya da benim kendi bulacağım ustayı yönlendirmeme onay vererek masraflarımı poliçem kapsamında karşılamasını istiyorum. Devam eden bu su sızıntısının bir an önce durdurulmasını ve hem benim hem alt komşumun zararının karşılanmasını talep ediyorum.
Allianz Sigorta hala çözüm sunmamakta ısrarlı hasarım devam etmekte alt komşu nun evide zarar görmüştür. Mağduriyetimin giderilmesi bu kadar zor olmamalıydı.
Merhaba Bayram öncesi başlayan tesisat sorununu sizlere bildirmeme rağmen sorunumu çözmemekle birlikte Evimin hasarı ve alt komşuya verilen hasar büyüdü. 3 Usta ve 3 Eksper yönlendi Tesisat değişmeli dendi fakat Allianz Sigorta uzun süre oyaladı ve sürekli Dosya no değişti. Şu anda Hasarımın giderilmesi için 1500 gibi küçük rakam ödemeye karar verilmiş bu duruma itiraz ediyorum. Sorunum Aylarca bekletildi Parkelerim Dolap ve Alt komşunun Evine hasar verildi oda tamir edilmedi. Parkeme verilen hasar ve hala çözülmeyen Tesisat sorunu benim Masrafım en az 30 000 TL iken bu ödenecek küçük miktara asla razı olmuyorum. Durumun düzeltilmemesi halinde Mahkeme ve Sosyal Medyada hakkımı ariycagımı bildirmek isterim.
