to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz Sigorta konut sigortam kapsamında 21 Ocak tarihinde evimde yaşanan su sızıntısı nedeniyle hasar dosyası açtırdım. Poliçe numaram 0001011006729168, hasar dosya numaram ise 2026 yb 1879/1’dir. Alt kat komşumun uyarısı ile banyomuzdan alt kata su sızıntısı olduğunu öğrendik ve bunun üzerine Allianz’a başvuruda bulunduk.
Başvurum sonrası asistance hizmetlerinden bir usta yönlendirildi, eve gelip gerekli kontrolleri yaptı ve bir rapor hazırlayıp sigorta şirketine ileteceğini belirterek ayrıldı. Ardından asistance hizmetleri tarafından arandım ve hasarın asistance teminat limitlerini aştığı, bu nedenle sürecin hasar birimi tarafından devam ettirileceği söylendi. Ancak belirtilen yönlendirmeye rağmen Cuma gününden bu yana hasar birimine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve kimse geri dönüş yapmıyor.
İletişim kuramadığım için dosyam ilerlemiyor ve süreç tamamen askıda kalmış durumda. Hasar dosyamın acilen işleme alınmasını, oluşan su sızıntısı hasarımın incelenerek poliçe kapsamım doğrultusunda sonuçlandırılmasını ve tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ben M****** Ş****, Tunceli Merkez’de bulunan konutum için Allianz’dan 10/12/2024 başlangıç tarihli ve 001-0110-06472309 numaralı konut sigortası yaptırdım. Yaklaşık 5 aydır banyodan kaynaklanan bir su sızması sorunu yaşıyorum. Bu sızıntı, banyonun bitişiğinde yer alan kilere ve merdiven boşluğuna, a...
Allianz Sigorta’da konut sigortam bulunuyor. Alt kata su akıntısı olan banyo hasarı için eksper talebinde bulundum ve tarafıma randevu verildi. Ancak verilen cumartesi randevu saatinde eksper adrese gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte özellikle izin alarak evde beklememe r...
Allianz Sigorta konut sigortam kapsamında evimdeki tuvaletten aşağı komşumun tuvaletine yaklaşık iki haftadır su sızması yaşanıyor. Hem kendi evimde hem de alt kattaki komşumun dairelerinde hasar oluştu; bu nedenle komşumla da ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Bu durum için hasar kaydı oluşturduk...
Çoğu kurumsal firmalar çalışanının dan kaynak müşteri memnuniyetsizliğini buradan müşteri memnuniyetiyle çözüme sonuçlandığını görmekteyiz. Benimde dünyada kurumsal olarak bildiniz Allianz Sigorta çalışanları bana konut sigortasında yaşadıkları mağduriyeti buradan özetlemek isterim. 0001-0110-05751...
Allianz Sigorta üzerinden Ankara Keçiören Ayvalı Mahallesi’indeki konutum için konut sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 0001-0110-06666559’dur. Yakla...
Yorumlar