Allianz Sigorta’da 6 Aylık Hasar Ödemesi Gecikmesi Ve Eksik Evrak Mağduriyeti




26 Eylül 2025 tarihinde saat 15:06’da geçirdiğim trafik kazasına ilişkin Allianz Sigorta’dan almam gereken 210.000 TL hasar bedelim, 6 aydır “eksik evrak” gerekçesiyle ödenmemektedir. İstenen tüm evraklarımı eksiksiz şekilde defalarca iletmeme rağmen dosyam sürekli aynı bahane ile bekletilmekte ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum.
Hasar dosya numaram 2025 T 56323/1’dir. Evraklarım tam olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamakta, süreçle ilgili net bir açıklama ya da ödeme tarihi paylaşılmamaktadır. Üstelik ulaşabileceğimiz bir Allianz müşteri hizmetleri telefonu da bulunmadığı için ne dosya durumunu öğrenebiliyor ne de itiraz ve taleplerimi doğru bir kanaldan iletebiliyorum.
6 aydır süren bu gecikmenin gerekçesinin açıkça tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, hasar dosyamın yeniden incelenerek 210.000 TL tutarındaki hasar bedelimin en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve bu mağduriyet süresince yaşadığım aksaklıklar için de kurumsal bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.













