Allianz Sigorta Allianz Tss Mağduriyet

25.12.2023 tarihinde Allianz'a ait turuncu Network sigorta paketini yaptırdım. Tarafıma bu sigorta paket kapsamında yıllık 10 defa ayakta tedavi ve muayene hakkim olduğu tarafıma söylendi. Kendim zor görev şartlarında çalışıyorum ve her zaman hastaneye gidecek vaktim ve fırsatım olmuyor. Devlet hastanelerinde de en yakin muayene tarihlerini 15 gün veya 1 ay sonrasına veriyor. Bu yüzden yıllık izinlerimde ya da görevden geldiğim zamanlarda devlet hastanelerinde muayene olamıyorum. Allianz tamamlayıcı saglik sigortasının yıllık 10 defa muayene hakkı cazip geldi ve bu tamamlayıcı saglik sigortasını bu beyana güvenerek yaptırdım. Fakat bugün Allianz sigortanın anlaşmalı saglik kurulusuna gittim ve doktora muayene olduğumda bana sigortamın muayene ücretini ödemediğini ve teminat dişi kaldığı söylendi. Sigortamın tedavi masraflarını ödememesini anlarım fakat muayene ücretini ödememesi çok saçma bir durum. Ben bundan sonra nasıl sigortama güvenipte anlaşmalı saglik kurulusuna gideceğim. Hem tedavimi karşılamadı hem özel hastanede doktor muayenesi için para ödedim. Ben doktorun vermiş olduğu karara güvenemedim ve en yakin devlet hastanesinden 2 farklı poliklinikten randevu aldım. Özel hastanedeki doktorun vermiş olduğu teşhisten farklı kararlar verdiler ve tedavimide devlet hastanesinde ücret vermeden SGK dan karşıladım. Özetle tarafımca haksızlığa uğradığımı ve almış olduğum hizmetten faydalanamadığımı düşünüyorum. Bu yüzden ödediğim 980 TL lik muayene ücretinin tarafıma Allianz Sigorta tarafından iade edilmesini istiyorum ve bu gibi durumların önüne geçilmesini ve bir daha tekrarlamamasını istiyorum. Ben doktor değilim ne rahatsızlığım olduğunu bilemem sigortamın karşılayıp karşılamadığını da bilemem doktora muayene olduktan sonra ancak bilebilirim teminat kapsamında olup olmadığı bu yüzden benim ve benim gibi arkadaşlarımın mağdur olmaması acısından sistemdeki bu aksaklığın düzeltilmesini istiyorum. Ve paramın iadesini talep ediyorum. Mümkün değilse bile isime yaramayan bir sigorta poliçesini yapmanın manası yok ya da insanları sahte vaatlerle birikimlerine el koymanın da manası bu yüzden para iademin yapılamaması durumunda sigorta poliçesine ödediğim bütün tutarın iadesini istiyorum