Allianz Sigorta’da Acente Değişikliği Gecikmesiyle Tamamlayıcı Sağlık Poliçesi Kullanılamıyor
Allianz Sigorta’daki tamamlayıcı sağlık sigortam için acente değişikliği talebim bir türlü sonuçlandırılmıyor. Mevcut poliçem 0001071009347459 numaralı ve Sigortaladım.com acentesi üzerinde görünüyor. Sigortaladım.com’dan Sigortanınnet’e geçiş yapmak istedim ancak Allianz Sigorta acente değişikliğini yasal/uygun süre içinde gerçekleştirmedi.
09.10.2026 tarihinde acente değişikliği için başvuru yaptım, işlem yapılmayınca 15.10.2026 tarihinde benden tekrar geçiş dilekçesi alındı ve yeni bir talep açıldığı bilgisi verildi. Buna rağmen süreç halen uzatılıyor, tarafıma net bir açıklama yapılmıyor ve poliçem hâlâ Sigortaladım.com üzerinde görünmeye devam ediyor. Gönderdiğim taleplere ilişkin sistem kayıtlarında yalnızca bilgi iletildiği ve talep numarası açıldığı görülüyor, fakat somut bir işlem yapılmıyor.
Bu nedenle tamamlayıcı sağlık poliçemi fiilen kullanamıyorum, sağlık hizmetlerinden yararlanırken ciddi şekilde mağdur ediliyorum ve her geçen gün risk altında kalıyorum. Acente değişikliği sürecimin hiçbir bahane üretilmeden acilen tamamlanmasını, poliçemin derhal Sigortanınnet acentesine aktarılmasını ve poliçemi kesintisiz kullanabilecek duruma getirilmesini ivedilikle talep ediyorum.












