Allianz Sigorta'da Riskli Hasta Gerekçesiyle Tek Taraflı Poliçe İptali

Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem, süresi bittiği gün “riskli hasta grubunda olduğum” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi ve yenilenmeyeceği tarafıma yazılı bir evrakla bildirildi. Poliçe numaram 0001071009200170’dir.

Poliçeyi bir acente üzerinden yaptırdım ve geçmişte geçirdiğim ameliyatla ilgili durum zaten poliçemde istisna olarak yer alıyordu, bu nedenle o kısımda herhangi bir sorun yoktu. Buna rağmen, poliçe sürem dolduktan sonra, “riskli hasta” denilerek yenilememe kararı alınmasını, sigortanın mantığına ve müşteriye güven ilişkisine aykırı buluyorum. Madem riskli gruptaydım, o halde poliçe en başta hiç yapılmamalıydı.

Ben yıllardır Allianz müşterisiyim ve çocuklarımın da Allianz sağlık sigortaları aktif olarak devam ediyor. Böyle bir gerekçeyle, üstelik poliçe bitiminde tek taraflı şekilde iptal edildiğimi sonradan öğrenmek, kendimi tamamen güvencesiz ve mağdur hissetmeme neden oldu.

Allianz Sigorta’dan, tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin hiçbir hak kaybı olmadan, önceki koşullarıyla yeniden yürürlüğe alınmasını ve yenilenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve bu kararın yazılı olarak tarafıma açıklanmasını istiyorum.