Koç Allianz üzerinden, Hisargeriş Sigorta Aracılık Hizmetleri tarafından yaklaşık bir yıl önce adıma bir iş yeri sigortası yapıldığını tesadüfen mobil uygulama üzerinden fark ettim. Bu poliçe düzenlenirken bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve rızam alınmadı. Poliçe numarası 0001011007041046 olan bu iş yeri sigortasının, Giresun/Bulancak’ta bulunan bir iş yeri için düzenlendiğini gördüm; ancak bu iş yeri ile en ufak bir ilişiğim, ortaklığım veya bağlantım bulunmamaktadır.
Durumu poliçe bitimine yaklaşık on gün kala fark ettim ve Hisargeriş Sigorta ile iletişime geçtiğimde sadece “yanlışlık olmuş” denilerek konu basite indirgenmeye çalışıldı. Buna rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadığı gibi, poliçe yaklaşık dört gün önce yine bilgim ve onayım olmadan, yeniden benim adıma otomatik olarak yenilenmiştir. Ödemelerin Hisargeriş tarafından yapıldığını öğrendim; ancak kişisel bilgilerim kullanılarak adım üzerinden iş yeri poliçesi kesilmesi benim açımdan son derece rahatsız edici ve risklidir.
Bugün Koç Allianz’tan, bu iş yeriyle hiçbir alakam olmadığına ve bu poliçenin benim bilgim dışında düzenlendiğine dair yazılı ve resmi bir açıklama talep ettim. Koç Allianz’ın, bilgilerimin bu şekilde kullanımına nasıl izin verildiğini açıklamasını ve adımın bu poliçe ve ilgili iş yeri ile ilişiğinin tamamen kesilmesini, sistemlerinde de bu durumun açık ve net şekilde kayıt altına alınmasını bekliyorum.
Hisargeriş Sigorta Acentası’nın ise, benimle hiçbir bağlantısı olmayan bir iş yeri için kişisel bilgilerimi kullanarak poliçe düzenlemesinden dolayı şikayetçiyim. Bilgilerimin iznim olmadan kullanılması nedeniyle oluşabilecek her türlü hukuki ve malı sorumluluğun Koç Allianz ve Hisargeriş Sigorta acentasına ait olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Bu hatanın derhal düzeltilmesini, adıma açılan tüm iş yeri sigortalarının iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Yorumlar