Sağlık Sigortama Sonradan Eklenen İstisna Maddeleri Mağduriyet Yarattı

Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğum sağlık sigortası poliçemde herhangi bir istisna maddesi bulunmazken, poliçemin başlangıcından yaklaşık 2 ay sonra kalp damar hastalığı teşhisi konuldu. Bu teşhisin ardından, mevcut poliçemin üzerinde oynama yapılarak istisna maddeleri eklendiğini fark ettim.

Poliçem 1 Ağustos tarihinde yenilendi ve 23 Ekim tarihinde bu sorunla karşılaştım. Poliçe numaram: 0001171006151510. Ayrıca, sağlık sigortası poliçem 5 yıldır kesintisiz olarak yenilenmektedir ve önceki yıllara ait poliçelerimde de hiçbir istisna maddesi bulunmamaktaydı. Son yapılan bu güncellemenin hukuksuz olduğunu düşünüyorum.

Konuyla ilgili olarak Allianz Sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüm ve mail yoluyla olumsuz dönüş aldım. Şirket tarafından bu durumun çözüme kavuşturulmaması halinde hukuki haklarımı arayacağımı ve poliçede yapılan bu değişiklik nedeniyle ilgili mercilere başvurarak cezai işlem uygulanması için girişimde bulunacağımı da belirtmek isterim.

Poliçemin ilk haliyle devam etmesini, eklenen istisna maddelerinin kaldırılmasını ve bu süreçte oluşan tedavi masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum.