Allianz Sigorta Sağlık Sigortasında Yaşanan Sorun
Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortam ile İzmir Medikalpoint Hastanesi’ne 06.12.2025'de başvurduğumda, 1017553** numaralı provizyon için onay verilmedi ve işlemlerime başlanamadı. Gerekçe olarak da daha önce ilgili durumla ilgili ilaç kullandığım iddia edildi ve poliçemdeki istisna hastalıklar bölümüne bu duruma ilişkin sonradan ekleme yapıldığı söylendi.
Ben ne tansiyon ne de kalp hastasıyım, bu konularda bugüne kadar hiçbir tedavim, tetkikim veya düzenli ilaç kullanımım olmadı. Bunu gösterebilecek rapor ve tetkiklerim mevcut olmasına rağmen sistemde böyle bir kayıt varmış gibi davranılması ve poliçemde sonradan istisna oluşturulması nedeniyle acil sağlık durumumda mağdur edildim.
Acil bir sağlık sorunum varken provizyonun hatalı bir kayıt veya yanlış değerlendirme nedeniyle reddedilmesini ve sonradan kalp ve damar hastalıkları poliçeme istisna eklenmesini kabul etmiyorum. 1017553** numaralı provizyonun derhal onaylanmasını, dosyamın yeniden incelenerek hakkımdaki yanlış ve sonradan eklenmiş bilgilerin düzeltilmesini ve bu hatanın tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Allianz Sigorta bu acil durum için hiçbir dönüş yapmadı bana. Acenteler doktorlar hastane çalışanları. Allianz yönetiminin bu sene bunu çok yaptığını. Eskiden önerdikleri bir sigorta şirketi olduğunu artık tavsiye listesinden çıkardıklarını söylediler. Almanya Münih merkeze yazar avukata verir yinede hakkımı yedirmemem.
Yıldırma politikası uyguluyorlar. Herhangi anlamlı bir cevap vermiyorlar.
Sakın sakın sakın dikkat! Axa Sigorta dan 4 yıllık sigortalıydım. 12 Şubat 2025 tarihinde acenteniz sigorta şirketi görevlileri beni Allianz sigortaya davet ettiler çevreme sorduğumda ikna oldum. Dünyadaki ve Türkiye'deki memnuniyet oranına bakarak sigorta şirketimi değiştirdim. Benim 4 yılın üzerinde sigortam olduğundan dolayı ömür boyu yenileme garantim var. İlerleyen zaman içerisinde sebebini bilmediğim bir sebepten dolayı tansiyon yükselmesi başladı. Bunun üzerine iki doktor kontrolünden sonra önce kendim dışarıda ücretini ödeyerek sanal anjiyo oldum. Daha sonra %60 kalp damarı tıkanıklığı tespit edildi bunun üzerine klasik anjiyo yapılma kararı alındı. Sigorta şirketiniz Türkiye Allianz Sigorta yetkilileri hastanenin istediği provizyonu vermedi. 2018 yılında tiroid bezlerinde iltahaplan ma olunca geçici olarak önlem amacıyla bir defalığına covarsil tansiyon ilacı yazılmış yazılma sebebi anlık tansiyon çıkması olursa diye. Bundan dolayı benim tansiyon hastası olduğumu iddia ettiler. Doktordan epikriz belgesi aldım. Kronik tansiyon hastası olmadığımı hayatın doğal akışında her an tansiyonun herhangi bir hastalıktan dolayı yükselebileceği ni belgelendir dim. Bu işlemi belgelendirildiğim halde bana bir dönüş ve cevap verilmiyor. 2026 Şubat ayında poliçenin bitmesi bekleniyor. Poliçem bitince aceleye getirerek kabul ettirecekler. Police yenilemezsem ömür boyu hakkımı kaybedeceğim. Türkiye'deki Allianz bir çözüm bulamadım. Bunun üzerine öncelikle sosyal medya daha sonra şikayet siteleri. Bir sonraki aşamada sigorta gözetim merkezi. Bir sonraki aşamada avukatım la işlem yapacağım. Resmi olarak belgelendir diğim sağlık durumum dan dolayı bunu kazanacağım dan eminim. Bu anlaşmazlığın çözülmesi için bir denetim uzmanı ya da Sigorta müfettişi nin atanmasını talep ediyorum. Türkiye'de doktorlar ve acenteler Allianz sigortadan son bir yıldır bunu çok sıklıkla yaptığını. Çoğu zaman artık tavsiye vermediklerini belirtiyorlar. Bu kısa zamanda sizin müşteri sayınıza yansımayacak ama uzun vadede yansıyacağına emin olabilirsiniz. Sigorta şirketinizle anlaştığımda istisnai hastalıklar bölümünde kalp ve damar hastalıkları yoktu 6 Kasım 2025'te kendileri eklediler. Poliçeye sonradan bir ekleme yapılamaz başka bir sigortadan transfer ettiniz ve oradaki haklarımıda kaybettim farz edelim sizin dediğiniz gibi hastam bile ben sözleşme mi yaparken geçmişe dönük bütün incelemelerinin yapılması gerekiyordu. Bu konuda yetkili birime mail yollama ma rağmen 2018 de bir def













