Allianz Sigorta Sağlık Sigortası Hüsranı!

Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında, doktorumun tıbbi olarak gerekli gördüğü kolonoskopi ve endoskopi işlemleri için 08.12.2025 tarihinde onay talebinde bulundum. Ancak geçmişte tamamen kontrol amaçlı yaptırdığım endoskopi ve kolonoskopi işlemleri poliçe öncesi hastalık olarak değerlendirilerek bu işlem talebim reddedildi. Poliçe numaram 000107100868***’dir.

Bu sigortayı özellikle sağlık konusunda kendimi güvende hissetmek için tercih etmeme rağmen, keyfi bir yorumla sanki kronik bir rahatsızlığım varmış gibi değerlendirilip işlemlerimin reddedilmesi beni son derece mağdur etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda e-posta ile başvuru yapmam istendi, ben de belirtildiği şekilde mail ile başvurumu yaptım ancak mağduriyetimle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve yeterli bir geri dönüş alamadım.

Geçmişte sırf kontrol amaçlı yapılmış işlemler gerekçe gösterilerek bugün doktorumun istediği tetkiklerin karşılanmaması, tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmaktaki amacımı tamamen boşa çıkarmaktadır. Poliçemin şartlarının tıbbi gereklilikler çerçevesinde yeniden değerlendirilmesini, söz konusu kolonoskopi ve endoskopi işlemlerimin karşılanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.