Allianz Sigorta Mağduriyeti

23.12.2025 tarihinde geçirdiğim kaza sonrasında Allianz kasko poliçem kapsamında açılan hasar dosyamla ilgili aradan geçen süreye rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Tüm evraklar eksiksiz şekilde sisteme yüklendiği ve olayla ilgili kolluk kuvveti personeli tarafından resmi tutanak tutulduğu halde dosyamın hâlâ “incelemede” olduğu söyleniyor ve herhangi bir somut adım atılmıyor.

Olayla ilgili resmi tutanak bulunmasına rağmen ayrıca bilirkişi ataması yapıldığını, bu süreçte ise bilirkişi tarafından hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm şekilde özel bilgilerimin talep edildiğini belirtmek isterim. Tüm bu taleplere rağmen dosyamda hiçbir sonuçlandırma yapılmaması ve sürekli “incelemede” denilerek bekletilmem beni mağdur etmektedir.

Allianz’dan talebim, kasko hasar dosyamın mevcut resmi tutanaklar ve sisteme yüklenmiş evraklar dikkate alınarak ivedilikle sonuçlandırılması ve bu belirsiz bekleme sürecinin son bulmasıdır.