Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34683431
1
Rifat sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Sigorta Şikayetçiyim

profile
Rifat
Allianz Sigorta
28 Aralık 2025 18:49
1.560

20.12.2025 tarihinde yaptığım trafik kazası sonrası Allianz üzerinden hasar dosyam açıldı. Kaza yaptığım gün dosyayı oluşturdum ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ne Allianz’dan ne de kasko şirketinden arayan, bilgi veren kimse olmadı. Aracım Hatay İskenderun sanayisinde günlerdir yatıyor, eksper ataması bekleniyor deniyor ama hiçbir ilerleme sağlanmıyor.

Bu süreçte Allianz’ı defalarca aramama rağmen telefonlarıma dönüş yapılmadı ve dosyamla ilgili en ufak bir bilgilendirme alamadım. 2025t71945/1 numaralı hasar dosyam hakkında aracımın kusur oranının ne olduğu ve aracımın pert mi edileceği yoksa onarım mı yapılacağı konusunda net bir açıklama istiyorum. Şu anda araç sanayide beklerken belirsizlik içinde mağdur ediliyorum.

Hasar dosyamın acilen incelenmesini, eksper atamasının yapılmasını, aracımın durumuna ilişkin (pert/onarım) net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Sürekli oyalama ve iletişimsizlik yerine, dosyamın sonuca ulaştırılmasını istiyorum.

Rifat
Rifat
29 Aralık 2025 15:13

Şikayet etmeme rağmen sonuç alamdım bunlar bu kadar sorumsuz iste

Rifat
Rifat
02 Ocak 01:14

Buraya yazmasak sorun çözulmucekti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hayati sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Kasko Sonrası Onarım Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

profile
Hayati
Allianz Sigorta
09 Aralık 2025 15:15
1.664

29.10.2025 tarihinde karıştığım maddi hasarlı kazada, karşı tarafın yüzde 75, benim aracımın ise yüzde 25 kusurlu olduğu tespit edildi. 2014 model Mercedes Benz E250 4Matic aracımın onarılması için Gaziantep’e götürüldü, sigortadan hasar dosyası açıldı ve eksper atandı. Eksper incelemesinden sonra y...

allianz-kasko-sonrasi-onarim-surecinde-yasanan-magduriyet-ve-iletisim-sorunlari-4.pdf

Allianz Sigorta Evrak Sürecinde Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

profile
Ramazan
Allianz Sigorta
04 Temmuz 2025 16:33
1.565

Merhabalar, 09/06/2025 tarihinde yaşadığım kaza sonucu mağdur durumdayım. Karşı tarafın suçlu olması sebebiyle, emniyet raporu ile birlikte karşı tarafın sigorta firmasına evrakları iletip dosya açılışını gerçekleştirdik. Fakat Allianz Sigorta'nın çağrı merkeziyle iletişim kurulamamakta olup, canlı ...

2 Destek
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Sürecinde Bilgi Alamama Mağduriyeti

profile
Gökhan
Allianz Sigorta
24 Mart 2025 23:08
2.571

Üzerime kayıtlı olan... Plakalı aracım park ile kaza yaptım. Eksper değerlendirmesi sonrası aracıma pert kararı çıktığı bilgisi verildi. Sürecin arabulucu ile devam edileceği bilgisini aldım. Ancak geçen süreçte ne dosya sorumlum ne de herhangi bir müşteri hizmetleri ilgilisinden bilgi alabildim. Ba...

1 Destek
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Sigorta İle İletişim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Uğur
Allianz Sigorta
19 Kasım 2024 10:42
1.453

21 Ekim 2024 tarihinde karışmış olduğum trafik kazası ile alakalı 25 Ekim'de hasar onarımı için 2024t62553/1 dosya numaralı dosyam ilgili sigorta şirketinde açıldı. Geçen süre zarfında tarafıma dosya süreci hakkında herhangi bir bilgilendirme veya yönlendirme yapılmadı. İlgili Allianz Sigorta'ya hiç...

Allianz Sigorta İle İletişim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Allianz Sigorta İle İletişim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Allianz Sigorta iletişim Allianz Sigorta kasko Allianz Sigorta hasar dosya açma Allianz Sigorta şirketi Allianz Sigorta eksper
Benzer Şikayet Yaz