to read complaints and reviews, or file yours. 
19.07.2025 tarihinde kaza yaptım ve Allianz Genişletilmiş Kasko poliçem kapsamında aracımı anlaşmalı servise çektirdim. O günden beri aracım serviste bekliyor ve süreçle ilgili olarak Allianz’dan hiçbir şekilde bilgi alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bana sadece eksper raporunun beklendiği söylendi. Sürecin ilerlemediğini görünce avukatım eksper firmasına gidip görüştü ve ön pert raporunun çoktan çıkmış olduğunu kanıtladı.
Allianz’ın bu süreçte iletişimsiz ve ilgisiz davranması nedeniyle mağdur oldum. Aracım bir aydan uzun süredir teslim edilmedi ve bu süreçte araç kiralamak zorunda kaldım, maddi ve manevi zarara uğradım. 2025 k 54125 numaralı dosyamla ilgili sürecin hızlandırılmasını, aracımın bir an önce teslim edilmesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, 09/06/2025 tarihinde yaşadığım kaza sonucu mağdur durumdayım. Karşı tarafın suçlu olması sebebiyle, emniyet raporu ile birlikte karşı tarafın sigorta firmasına evrakları iletip dosya açılışını gerçekleştirdik. Fakat Allianz Sigorta'nın çağrı merkeziyle iletişim kurulamamakta olup, canlı ...
Allianz Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında 16 gündür hasar dosyam sonuçlandırılmadı. 2025 k 76191 numaralı dosyam için hem hasar değerlendirme hem de ödeme süreci sürekli olarak bilerek uzatılıyor. Bu süreçte defalarca eksper raporu talep edildi ve tarafımdan gerekli tüm evraklar ilet...
Allianz üzerinden yaptığım kaskom bulunuyor. Kasko sürem içerisinde araç değişikliğim oldu ve kasko zeyil poliçesi oluşturuldu. Aracımla 16 Haziran tarihinde yaptığım kaza sonrası yetkili servise çekildi ve hasar dosyam oluşturuldu. Aracım onarım gördü ve faturası kesildi. Allianz firmasının atadığı...
Allianz kasko, yaşadığım hasarla ilgili süreci uzatıyor, araç onarımına başlamıyor. Müşteri hizmetleri, 'eksper raporunu bekliyoruz' diyor; servisle g...
Allianz Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında 2023 model Mercedes aracımla 17 Ekim’de yaşadığım kaza sonrası hasar dosyası açıldı (Dosya No: 2025 k 77138). 20 Ekim’de ikame araç aldım. Ancak bu süreçte iki büyük sorunla karşılaştım ve bu durumu Allianz Sigorta’ya yakıştıramıyorum. Poliçe...
Yorumlar