to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2026 tarihinde Allianz kasko poliçem kapsamında Nissan Micra aracım için açılan 2026 k 56 numaralı hasar dosyam hâlâ sonuçlandırılmamıştır. Sürecin özellikle değer ekspertiz firması tarafında geciktiğini, Allianz’ın ise bu gecikmeleri takip etmediğini ve uzayan sürece rağmen onay süreçlerini bu şekilde sürdürdüğünü düşünüyorum. Hâlâ far onayı ve temini beklenmektedir.
Ayrıca daha önce 2025 k 30249 numaralı dosyamda da, kaputta boya bombesi oluştuğu gerekçesiyle kaputun komple sökülüp boyandığı, bu işlemin de servis tarafından bu şekilde yapıldığı ve Allianz tarafından onaylandığı dosya içeriğinde görülmektedir. Bu uygulamanın hangi gerekçe ile onaylandığını anlamakta zorlanıyorum ve bu konuda tatmin edici bir açıklama bekliyorum.
Allianz’ın, Pendik Auto Vizyon servisine yönlendirilen hasar dosyalarımı süreç boyunca etkin şekilde takip etmediğini, müşteri memnuniyetini ve dosya sahiplerinin mağduriyetini yeterince dikkate almadığını düşünüyorum. Hem hasar sürecindeki bu gecikmeler hem de önceki dosyamdaki kaputun komple sökülüp boyanması işlemiyle ilgili olarak Allianz’dan detaylı bir açıklama ve tarafıma resmi bir özür talep ediyorum.
Allianz Sigorta kaskom üzerinden 01.01.2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrası aracımı yaptırmak için dosya açtırdım. Aracımda aslında küçük sayılabilecek bir hasar olmasına rağmen, 17 gün geçmesine karşın hâlâ eksper aracı görmeye bile gelmedi. Bu sürecin ardından daha serviste onarım aşaması başlaya...
Allianz Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında 16 gündür hasar dosyam sonuçlandırılmadı. 2025 k 76191 numaralı dosyam için hem hasar değerlendirme hem de ödeme süreci sürekli olarak bilerek uzatılıyor. Bu süreçte defalarca eksper raporu talep edildi ve tarafımdan gerekli tüm evraklar ilet...
Allianz Sigorta üzerinden kasko poliçem kapsamında işlem gören Fiat Doblo 2021 model, plakası 34 *** 068 olan aracımla 31.10.2025 tarihinde kaza yaptım. 07.11.2025 tarihinde ise 2025 k 8***4 numaralı hasar dosyası açıldı. Kazada %100 haklı olmama rağmen, aracımın onarım sürecinde tüm masraflar taraf...
02/10/2025 tarihinden bu yana Allianz Sigorta kasko poliçem kapsamında açılan 2025K67472 numaralı hasar dosyamla ilgili ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Hasar dosyası için tarafıma ek belge olarak 08/10/2025’te MASAK belgesi talep edildi ve hemen yükledim. Ancak, dosyamın incelenme sürecinde hem ...
Allianz’dan yaptırdığım Skoda Octavia 2023 model aracım için geçerli olan kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası, 2025 k 56086 numaralı dosyam üzerinden yaklaşık 10 gündür hasar ödemesi beklemekteyim. Hasar tutarı 60.000-70.000 TL civarındadır ve poliçem hâlâ geçerlidir. Hasar dosyam acen...
Yorumlar