to read complaints and reviews, or file yours.16 Gündür Sonuçlanmayan Kasko Hasar Dosyası Mağduriyetim Ve Maddi Kaybım
Allianz Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında 16 gündür hasar dosyam sonuçlandırılmadı. 2025 k 76191 numaralı dosyam için hem hasar değerlendirme hem de ödeme süreci sürekli olarak bilerek uzatılıyor. Bu süreçte defalarca eksper raporu talep edildi ve tarafımdan gerekli tüm evraklar iletildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca geçiştirici yanıtlar aldım, herhangi bir somut çözüm sunulmadı.
Mağduriyetim nedeniyle aracımı kullanamadığım için Amasya Merkez’de 1 ay boyunca araç kiralamak zorunda kaldım ve bunun için 45.000 TL ödeme yaptım. Sürecin bu kadar uzaması hem zaman hem de maddi anlamda büyük mağduriyet yaşamama neden oldu.
Hasar ödememin acilen tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Günler geçmesine rağmen 2025 k 76191 hasar dosyası Allianz Sigorta pert araç ödememi yapmıyor. Sürekli bir bahane ile geçiştiriyor. Aman siz ben yaptığım hatayı yapmayın. Bütün işlemler tamamlanıp pert aracımın satış devri yapılmış olmasına rağmen sürekli bahaneler üretilerek ödeme geciktiriliyor.
Demek klasik yöntemleriymiş. Ben de tam olarak aynı şekildeyim. Siz, ben bizimle aynı durumda olanlar ve bu şikayetleri okuyanlar nasıl Allianz tercih edecekler acaba?