Allianz Sigorta Check-Up Hizmeti Ve Müşteri Temsilcisi Sorunları!

5 yıldır Allianz tamamlayıcı sağlık poliçesi kullanıyorum ve ek hizmet olarak ilk defa ücretsiz check-up hizmetini kullanmak istedim. En erken tarihi 3 hafta ileriye attılar. Hastane ile görüştüğümde daha erken tarihlerde müsaitlik olduğunu iletti ama Allianz kendi içinde prosedür olarak bedava diye 3 hafta ileri atıyor, öne almıyor. Yardımcı olmuyor. Müşteri temsilcileri problem yaşıyor ve çok saygısızlar, seslerini yükseltiyorlar. Karşında insan olduğunu unutuyorlar. Hakkım olan hizmeti hastanenin en erken tarihine randevu almak istiyorum. Hepsi bu kadar, 1 hafta 10 gün ileri at tamam ama 3 hafta ileri atmak nedir? Bu süreçte ne yapalım, ölelim mi? Bu kadar saçma sapan kötü bir sigorta acentesi daha yoktur. Tekrar yenileme yapmayacağım ve başka bir sigorta şirketi ile çalışacağım. Paramla rezil olmak budur. Şikayetçiyim! Derhal bu konuda değişiklik yapmalılar.