Allianz Sigorta Bilgim Dışında Yapılan İşlemler

Merhaba
11/05/2024 tarihinde yenilemesi gelen tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem acentem tarafından yenilenmişti. Fakat benim herhangi bir talebim beyanım imzam olmadan 0001071007618577 numaralı poliçem iptal edilmiş. İptal edilen poliçemin yerine Allianz orta Karadeniz bölge müdürlüğü tarafından yine bilgim dışında partaj değişliği yapılmış ve yeniden poliçe kesilmiş. Müşteri hizmetlerinden hala dönüş olmadı. Poliçemin ömür boyu yenileme garantisi olmasına rağmen Allianz Sigorta tarafından kesilen poliçede muafiyetler konulmuş. Allianz sigortanın adının vermiş olduğu güvenilirliğe dayanarak yıllardır fazla para ödeyerek adından dolayı poliçe kestirdiğim Allianz sigortada bilgim dışında usulsüzce işlem yapılması gerçekten beni çok şaşırttı. Acilen bilgim dışında kimin işlem yaptığını eklediğiniz muafiyetleri kaldırmanızı aksi takdire yasal haklarıma başvuracağımı bildirmek isterim