to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz özel sağlık sigortam olmasına rağmen, bugün hastanede tedavi olmam gereken bir durum sonucunda check-up sonrası yönlendirildiğim randevum için, poliçemle ilgili en basit bilgilere bile ulaşamıyorum. 15.00–15.30 saatleri arasında Allianz çağrı merkezini defalarca aradım, hattı birinden diğerine aktarıyorlar, aktarıldığım anda hat kapanıyor ve kimse tekrar dönüş yapmıyor.
Şu an hastanenin bahçesinde yaklaşık 30 dakikadır, sadece poliçem kapsamında hastaneye ne kadar ücret ödeyeceğimi öğrenebilmek için bekliyorum. Özel sağlık sigortam olmasına rağmen, provizyon süreci ilerlemiyor, ne provizyon sonuçlanıyor ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapılabiliyor. Tedavi olmam gereken bir durumda bu kadar sorumsuzluk ve ulaşılamazlık kabul edilebilir değil.
Allianz’ın çağrı merkezi ve provizyon süreçlerindeki bu aksaklıkların acilen düzeltilmesini, bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Allianz Sigorta’dan satın aldığım kişisel güvence poliçesi kapsamında check-up ve diş bakımı hizmeti de verileceği belirtilmişti. Yaklaşık 10 gün önce bu hizmetlerden faydalanmak için talepte bulundum ancak halen randevu oluşturulmadı. Bu süreçte Allianz’ı iki kez aradım, her seferinde randevu oluş...
Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında Central Hospital, Medicana ve Medical Park hastanelerinde yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Poliçemin kapsamı hakkında bilgi almak ve tahlil ile yatarak tedavi işlemlerinde provizyon açılması için defalarca destek talebinde bulundum. Ancak hem...
Bireysel bankam aracılığıyla 25.06.2025 tarihinde Allianz Sigorta tarafından 1.700 TL bedelle bir sağlık sigortası poliçesi düzenlendi. Görüşme sırasında bu poliçe kapsamında özel hastanelerde check-up hizmetinden faydalanabileceğim ve ek bazı güvenceler sağlanacağı açıkça ifade edildi. Daha sonra ...
Aylık rutin ıvıg tedavim için her seferinde Allianz Sigorta yüzünden aynı çileyi yaşıyorum. Bugün, 01.04.2026 tarihinde de yine provizyon almak için saatlerce hastanede bekletildim ve bu durum her ay tekrarlanıyor. En az 2 saat, zaman zaman 7 saate kadar hastanede sırf provizyon verilmesini beklemek...
Allianz Özel Sağlık Sigortamı ikinci kez yenilemiş olmama rağmen, acil bir işlemim için ödememi yapmıyorlar. 5 Şubat’tan beri süren bu süreçte, benden istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Hasta bilgi formu, fatura ve fişe kadar her şeyi sisteme yüklememe rağmen talebim tam üç kez reddedil...
Yorumlar