Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sigortası Kapsamı Ve Provizyon Sürecinde Bilgi Eksikliği Nedeniyle Tedavi Alamama

profile
03 Eylül 2025 10:58
2.381

Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında Central Hospital, Medicana ve Medical Park hastanelerinde yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Poliçemin kapsamı hakkında bilgi almak ve tahlil ile yatarak tedavi işlemlerinde provizyon açılması için defalarca destek talebinde bulundum. Ancak hem hastaneler provizyon açmıyor, hem de Allianz müşteri hizmetleri kapsam bilgisini paylaşmıyor. Provizyon olmadan bilgi veremeyeceklerini söylüyorlar, hastaneler ise provizyon açmayınca süreç tıkanıyor. Bu nedenle tedavi alamıyor ve mağdur oluyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli kaçamak cevaplar alıyorum, net bilgi verilmiyor. Poliçemde hangi işlemler için hakkım olduğunu ve hangi kod ile provizyon yapılması gerektiğini bana ve hastaneye açıkça iletmelerini talep ediyorum. Sigorta şirketinin bu konuda daha ilgili ve bilgilendirici olmasını, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

saglik-sigortasi-kapsami-ve-provizyon-surecinde-bilgi-eksikligi-nedeniyle-tedavi-alamama-2.jpg
saglik-sigortasi-kapsami-ve-provizyon-surecinde-bilgi-eksikligi-nedeniyle-tedavi-alamama-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aktif Poliçeye Rağmen Hastane Ödemesinin Reddedilmesi Ve Destek Eksikliği

profile
08 Eylül 2025 18:52
4.693
aktif-policeye-ragmen-hastane-odemesinin-reddedilmesi-ve-destek-eksikligi-1.jpg

profile
11 Mayıs 2024 10:28
2.296

Allianz Sigorta'nın Hatalı Provizyon Ve Geri Ödeme İnadı

profile
31 Ekim 2024 13:06
6.820
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Şubat 2024 16:10
8.113
Benzer Şikayet Yaz