to read complaints and reviews, or file yours. 
Bireysel bankam aracılığıyla 25.06.2025 tarihinde Allianz Sigorta tarafından 1.700 TL bedelle bir sağlık sigortası poliçesi düzenlendi. Görüşme sırasında bu poliçe kapsamında özel hastanelerde check-up hizmetinden faydalanabileceğim ve ek bazı güvenceler sağlanacağı açıkça ifade edildi.
Daha sonra sağlık sorunu yaşamam üzerine, poliçedeki haklarımı kullanmak için Allianz Sigorta ile iletişime geçtim. Batman Merkez’de bulunan Medical Park Hastanesi için tarafıma randevu oluşturulduğu söylendi. Ancak yaklaşık 3 aydır ne bu hastaneye ne de başka bir sağlık kuruluşuna fiili olarak herhangi bir randevu sağlanmadı. Her aradığımda “randevu oluşturuldu” veya “geri dönüş yapılacak” denmesine rağmen bu sözler hiçbir zaman gerçeğe yansımadı.
Şikayet birimine defalarca başvurmama rağmen tarafıma somut bir çözüm sunulmadı, süreç sürekli oyalanarak uzatıldı ve mağduriyetim giderilmedi. Başta verilen bilgilendirme ile sunulan hizmet arasında ciddi bir tutarsızlık bulunmakta, bu durum yanıltıcı bilgilendirme yapıldığı ve taahhüt edilen hizmetin fiilen sunulmadığı izlenimini oluşturmaktadır.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle Allianz Sigorta’dan şikayetçiyim. İlgili poliçe numaram 0001-0310-05146428’dir. Gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, taahhüt edilen check-up ve sağlık hizmetlerinden eksiksiz şekilde yararlandırılmamı ve benzer durumların başka tüketicilerin de başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında check-up hizmetinden yararlanmak istedim. Medical Park Hastanesi'nde bu hizmeti almak istediğimde, hastane ile Allianz arasında anlaşma olmadığı ve bu nedenle check-up hizmetinden yararlanamayacağım bildirildi. Bu durumu yaklaşık bir haftadır yaşıyorum...
Yaklaşık iki yıldır Allianz üzerinden devam eden tamamlayıcı sağlık sigortamdan hiçbir şekilde faydalanmadım. Check up yaptırmak istediğimde de birçok prosedür nedeniyle işlem yaptıramadım. Buna rağmen bu yıl sigortamı yenilememiş olmama ve çalıştığım sigorta şirketinin de iptali için talepte bulunm...
Allianz Sigorta üzerinden eşim, kızım ve kendim için yaklaşık bir ay önce tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçeyi satın almadan önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, Diyarbakır’daki tüm özel hastanelerde geçerli olduğu özellikle belirtilerek bu ürünü tercih etmem sağlandı. Ancak 1...
Allianz Sigorta’dan ailem için en üst seviye sağlık sigortası paketini satın aldım. Satın alma aşamasında, poliçe kapsamında kapsamlı check-up hizmeti sunulacağı özellikle belirtildi. 4 Nisan 2025 başlangıç tarihli poliçemiz kapsamında, 3 Kasım 2025 tarihinde ailem İzmir’de Özel Metropol Hatay Tıp M...
Çalıştığım kurum üzerinden Allianz özel sağlık sigortam bulunmasına rağmen, 11.01.2025 tarihinde saat 19.00 civarında işyerimde aniden başlayan baş ağrısı ve baş dönmesi şikayetlerim nedeniyle yaşadığım süreçte Allianz’a kesinlikle ulaşamadım. 7/24 Allianz doktoru ile görüştüğümde, anlattığım durumu...
Yorumlar