Allianz Acil Ameliyat Giderlerini Poliçe Süresi Nedeniyle Kapsamıyor

Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem kapsamında 13.09.2026 tarihinde HG Hospital acil servisine başvurdum ve hayati risk taşıyan bir durum nedeniyle acil olarak ameliyat kararı alındı. Teşhis, poliçemin başlangıç tarihinden sonra kondu ve hastaneye acilen giriş yaptım.

Hastanede provizyon oluşturulurken doktorum ve hastane yetkilileri ameliyatın acil ve riskli olduğuna ilişkin tüm tıbbi belgeleri ve kırmızı kod durumunu Allianz tarafı ile paylaştı. Buna rağmen Allianz ile yaptığım görüşmede, poliçemin 3 ayı dolmadığı gerekçesiyle ameliyat giderlerimin karşılanmayacağı söylendi.

Oysa bu tür hayati risk içeren ve acil girişle yapılan, kırmızı kodlu durumlarda istisna uygulanması ve giderlerin karşılanması gerektiğini düşünüyorum. Teşhis poliçe sonrasında konmuş, süreç ani ve acil gelişmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde destek verilmemesi mağduriyet yaşamama neden oldu.

Acil ve hayati risk taşıyan bu ameliyatımın, Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem kapsamında istisna olarak karşılanmasını ve tarafıma yapılan olumsuz değerlendirmenin yeniden gözden geçirilerek giderlerimin ödenmesini talep ediyorum.