to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış IBAN’a Aktarılan Ödeme İçin Acil Çözüm Bekliyorum
10 Kasım 2025 15:4769
28.10.2025 tarihinde Alinaz Otomatik Katılım sözleşmem (No 5208**54) kapatıldıktan sonra, birikimimin tarafıma aktarılacağına dair mesaj aldım. Ancak ödeme, bana ait olmayan ve sistemde kayıtlı olmayan bir IBAN’a yatırılmış. Kendi hesabıma aktarılması gereken 450 TL tutarındaki ödemeye ulaşamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat artık kayıtlı müşteri olmadığım için bağlanamadım. Diyarbakır’da yaşıyorum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Yanlış IBAN’a aktarılan tutarın kendi kayıtlı hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
