Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35758901

Erken İptal Durumunda Birikim İadesi Olmayacağı Bilgilendirilmedi

profile
Vildan
Allianz Hayat ve Emeklilik
17 Nisan 16:49
80

Allianz bireysel emeklilik sisteminde yer alan 5538**38 numaralı sözleşmemi 15.04.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işlemini yaparken, sözleşmenin 5 yıldan önce sonlandırılması durumunda birikimlerin iade edilmeyeceğine dair herhangi bir bilgilendirme ile karşılaşmadım ve bu şarttan kesinlikle haberim yoktu.

Sistemde yaklaşık 14.196 TL birikimim bulunuyordu ve iptal işlemini gerçekleştirirken bu birikimin tarafıma iade edileceğini düşünerek hareket ettim. Daha sonrasında ise 5 yıldan önce iptal edildiğinde iade yapılmayacağı bilgisini öğrendim. Bu kadar önemli bir konuda, iptal öncesinde açık ve anlaşılır bir uyarı yapılmaması ve kullanıcının onayına sunulmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

İptal anında ve öncesinde bu kesinti ve iade edilmeme durumu konusunda açıkça bilgilendirilmediğim için, Allianz’ın mağduriyetimi gidermesini ve bireysel emeklilik hesabımdaki 14.196 TL tutarındaki birikimimin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Bireysel Emeklilikte İptal Sonrası Birikim İadesi Reddedildi

profile
Hatice
Allianz Hayat ve Emeklilik
08 Nisan 11:47
98

Allianz bireysel emeklilik sözleşmemi 18.02.2026 tarihinde iptal etmek zorunda kaldım. Sistemde yaklaşık 3.500 TL birikimim bulunmasına rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmayacağı söylendi. Gerekçe olarak da beş yıl devam eden bir kesinti olduğu, bu kesintinin aylık asgari brüt ücretin yüzde 8,5’i or...

allianz-bireysel-emeklilikte-iptal-sonrasi-birikim-iadesi-reddedildi-1.jpg

Erken İptal Sonrası Tam Kesinti Ve Açıklama Eksikliği

profile
Yavuz
Allianz Hayat ve Emeklilik
27 Mart 21:21
129

Allianz bireysel emeklilik sistemine 02.10.2025 tarihinde giriş yaptım ve her ay 1.000 TL düzenli ödeme yaptım. Sistemde yaklaşık 10.180 TL birikimim varken nakit ihtiyacım olduğu için 19.03.2026 tarihinde sözleşmemin iptal edilmesini ve birikimimin tarafıma iade edilmesini talep ettim. İptal taleb...

1 Destek
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
Büşra
Allianz Hayat ve Emeklilik
27 Aralık 2025 13:25
274

Allianz bireysel emeklilik poliçemi 17.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Sistem üzerinden tüm iptal adımlarını tamamlamama rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Toplamda 4.700 TL civarında bir birikimim bulunuyor ve bu tutarı...

1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz