to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 gündür Allianz üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) başvurusu yapmaya çalışıyorum. Hem mobil uygulama hem de telefon üzerinden defalarca denememe rağmen, herhangi bir ilerleme kaydedemedim. Uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda “Sizi arayacağız” şeklinde bildirimler alıyorum, ancak ne arayan oluyor ne de süreçle ilgili bir geri dönüş sağlanıyor. Telefonla aradığımda ise yalnızca telesekretere yönlendiriliyorum ve canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.
Bu süreç beni oldukça yordu ve mağduriyet yaşamama neden oldu. Başvurunun bir an önce tamamlanmasını ve tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Allianz üzerinden yaptırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmesini iptal etmek istememe rağmen, müşteri hizmetlerinize ulaşmak konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Defalarca arama yapmama rağmen ne bir yetkiliye bağlanabiliyorum ne de talebime dair bir geri dönüş alabiliyorum. Bu du...
19.10.2025 tarihinde Allianz.com.tr üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) Standart Plan başvurusu yaptım ve 1000 TL tutarında ödememi kartımın son dört hanesi 0555 olan kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir sözleşme oluşturulmadı, kimse ta...
Allianz mobil uygulaması üzerinden annem adına Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) ödemesi yapmak istiyorum; ancak 3 aydır her denememde 'başarısız' hatası alıyorum. Sorun her seferinde tekrarlanıyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu nedenle destek alamadım. Müşteri hizmetlerine telefonla...
Allianz Sigorta'ya Yapı Kredi aracılığı ile Bireysel Emeklilik Sistemi'ne katılmıştım. İçeride birikmiş olan paramı çekmek için defalarca talepte bulundum. Ayrıca müşteri hizmetleri ile defalarca görüşme sonucunda, BES sisteminden mesaj yolu ile ilettikleri bağlantı ile yönlendirdikleri ayrılma form...
Allianz Sigorta'dan 13.05.2024 tarihinde oğlum için Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) yaptırdım ancak hala onay bekliyor. Kimseye ulaşamıyorum. Bu aşam...
Yorumlar