BES Başvurusu Sonrası Sözleşme Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
19.10.2025 tarihinde Allianz.com.tr üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) Standart Plan başvurusu yaptım ve 1000 TL tutarında ödememi kartımın son dört hanesi 0555 olan kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir sözleşme oluşturulmadı, kimse tarafından aranmadım ve bilgilendirme e-postası da almadım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise poliçem olmadığı için görüşme sağlayamıyorum. Başka bir iletişim kanalı üzerinden de destek alamadım. Başvuru sırasında kullandığım e-posta adresim e********@gmail.com ve telefon numaram 0541****920’dur. Başvurumun ardından herhangi bir onay mesajı veya referans numarası da tarafıma ulaşmadı.
Sözleşmemin acilen oluşturulmasını ve tarafıma hem telefon hem de e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.






