Allianz Hayat Ve Emeklilik’ten İzinsiz Çekim Ve Hemen Geri Ödeme Talebi

Allianz Hayat ve Emeklilik bireysel emeklilik hesabımla ilgili olarak normal banka hesabımdan bilgim ve onayım dışında para çekilmiştir. 16 Ekim 2026 tarihinde ödeme geçmişimi kontrol ettiğimde, BES hesabıma tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık bir onayım olmadan katkı payı ödemeleri alındığını gördüm.

Sözleşme numaram 5743**73’tür. Bu sözleşme kapsamında düzenli veya bu tutarda bir ödeme talimatı verdiğime dair bir bilgim yok, tarafıma SMS, e-posta ya da arama yoluyla da öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Banka hesabımdan yapılan bu çekimin hangi yetki veya talimata dayanarak alındığının tarafıma açıkça açıklanmasını ve iznim dışında tahsil edilen tutarların derhal hesabıma iade edilmesini istiyorum.

Söz konusu izinsiz çekimlerin detaylarının incelenerek, varsa hatanın düzeltilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve sürecin sonucu hakkında yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.