to read complaints and reviews, or file yours.Allianz Hayat Ve Emeklilik’ten Bireysel Emeklilik Ödeme Reddi ve Şeffaflık Eksikliği
Allianz Hayat ve Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemde yaklaşık 3.000.000 TL birikimim bulunurken, acil nakit ihtiyacım nedeniyle 28.12.2025 tarihinde iptal ve ayrılma talebinde bulundum. Buna rağmen iki haftadır tarafıma “ödeme yapamayız” denilmekte, sürecin neden ilerlemediği konusunda net ve tatmin edici hiçbir açıklama yapılmamaktadır.
Tarafıma sözlü olarak 5 yıldan önce yapılan sözleşme iptallerinde tutara adeta alındığı, bu nedenle ödeme yapılamayacağı yönünde ifadeler kullanıldı. Ancak bu yaklaşımın hangi yasal dayanağa sahip olduğu, kesinti, stopaj ve devlet katkısı hak edişleri gibi kalemlerin nasıl hesaplandığı, tarafıma ne kadar ödeme yapılacağı ve bu ödemenin hangi tarihte gerçekleştirileceği konusunda yazılı ve gerekçeli bir açıklama alamadım.
Tüm bu süreçte yalnızca mail üzerinden iletişim kurmama rağmen sorularım yanıtsız bırakıldı ve şeffaflık sağlanmadı. Yıllarca birikim yaptığım, güvendiğim bir kurumun, en ihtiyaç duyduğum anda bu şekilde kapalı ve mağduriyet yaratacak bir tavır sergilemesini kabul edemiyorum. Sözleşmemin feshiyle ilgili tüm hesaplamaların tarafıma yazılı ve detaylı şekilde iletilmesini, yasal haklarım çerçevesinde ödenmesi gereken birikim tutarımın ivedilikle tarafıma ödenmesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
