to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Aralık 2025 tarihinde çocuklarım için Allianz üzerinden bireysel emeklilik sistemine kayıt yaptırdım. 29 Aralık’ta kredi kartımdan 2.000 TL tahsil edildi. Ancak bugün 31 Aralık olmasına rağmen Yapı Kredi bireysel emeklilik ekranından kontrol ettiğimde hâlâ “onay bekleniyor” ibaresi görünüyor.
Konu ile ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda, sürece müdahale edemeyeceklerini, Allianz ile görüşmem gerektiğini söylediler. İki gündür Allianz müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, telefonla aradığımda tüm bilgilerimi giriyorum ve “Bir saat içinde size dönüş yapacağız” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum ancak ne arayan oluyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Daha başvuru aşamasında bile şirkete ulaşmak bu kadar zorken, ilerleyen süreçte yaşayabileceğimiz olası bir problemde nasıl muhatap bulacağımı ciddi şekilde sorguluyorum. Bu nedenle ilgili bireysel emeklilik başvurumun iptal edilmesini, kredi kartımdan tahsil edilen 2.000 TL’nin iadesini ve yaşanan süreçle ilgili olarak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bireysel emeklilik sistemine Allianz üzerinden başvuru yapmayı düşünenlerin, benim yaşadığım bu mağduriyeti ve müşteri hizmetlerine ulaşmanın ne kadar zor olduğunu göz önünde bulundurarak karar vermelerini istiyorum.
Allianz bireysel emeklilik sisteminde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kişisel bireysel emeklilik hesabımda biriken 2.500 TL tutarın tarafıma ödenmesi gerekirken 4 gün önce bu paranın yatmadığını fark ettim. Sistemdeki diğer birikimlerimi daha önce aldım, yalnızca bu 2.500 TL tarafıma öden...
Allianz bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 8 ay boyunca düzenli olarak ödeme yaptım ve kredi kartımdan toplamda 12.000 TL tahsil edildi. Maddi ihtiyacım olduğu için yaklaşık 15 gün önce BES sözleşmemin iptal edilmesini talep ettim. Bugün, 28.11.2025 tarihinde Allianz müşteri hizmetlerini aradığım...
Temmuz 2025’te işe başladığımda, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi’ne otomatik olarak kaydım yapılmış. Bu süreçte, kredi kartımdan iki ay boyunca toplam 2000 TL otomatik olarak çekildi. İptal etmek istediğimde ise, müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkan...
Yapı Kredi Bankası’nda maaş hesabı açtıktan sonra, bilgim ve açık onayım olmadan Allianz üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlatıldığını sonradan fark ettim. 2024 Eylül ayında otomatik olarak açılan bu BES hesabında yaklaşık 1 yıl 2 ay boyunca birikim yapıldı ve hesabımda 9.600 TL civarında b...
Allianz bireysel emeklilik sistemine başlarken bana her ay maaşımdan 900 TL kesinti yapılacağı ve istediğim zaman iptal ettirebileceğim, iptal ettiğimde de biriken tutarın kayıtlı hesap numarama yatırılacağı açıkça söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek sisteme dahil oldum. 11.11.2025 tarihinde bir...
Yorumlar