İzinsiz Açılan BES Sözleşmesi Ve Geri Ödeme İhmaline Karşı Şikayet
Yapı Kredi Bankası’nda maaş hesabı açtıktan sonra, bilgim ve açık onayım olmadan Allianz üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlatıldığını sonradan fark ettim. 2024 Eylül ayında otomatik olarak açılan bu BES hesabında yaklaşık 1 yıl 2 ay boyunca birikim yapıldı ve hesabımda 9.600 TL civarında bir tutar oluştu.
Kasım 2025 tarihinde sistemden ayrılma talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hesabıma bir kuruş bile iade yapılmadı. Mail yoluyla Allianz ile iletişime geçtiğimde ise, 5 yıldan önce ayrıldığım için hiçbir şekilde geri ödeme yapılmayacağı söylendi. Hem kendi rızamla açılmayan bir sözleşme olması hem de birikmiş paramın tamamen kesinti adı altında ödenmeyeceğinin ifade edilmesi kabul edilemez bir durumdur.
BES sözleşmeme ait 5487**74 numarasını da paylaşmak istiyorum. Allianz’tan, iznim dışında açılan bu sözleşmenin iptal edilmesini ve hesabımda biriken yaklaşık 9.600 TL tutarın kesinti yapılmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında acil ve yazılı bir geri dönüş bekliyorum.






