Allianz Hayat ve Emeklilik Çocuk BES İptalinde Haksız Kesinti Ve Bilgi Eksikliği

Yaklaşık 3 yıl önce çocuğum için Allianz Sigorta üzerinden bireysel emeklilik (Çocuk BES) başlattım ve bu süre içinde 17.000 TL civarında birikimim oluştu. 17.06.2026 tarihinde birikimi çekmek ve sözleşmeyi iptal etmek istediğimde, tarafıma yalnızca 5.000 TL geri ödeme yapılabileceği, kalan tutarın kesileceği söylendi.
Başlangıçta bana 5 yıl kalmam gerektiği, aksi durumda bu kadar yüksek kesinti yapılacağı yönünde hiçbir şekilde açık ve net bilgi verilmedi. Sözleşme yapılırken bu şartlar ayrıntılı anlatılmadı, bu nedenle şu anda yaşadığım kesinti ve mağduriyetin haksız olduğunu düşünüyorum. Üstelik durumu sorguladığımda müşteri hizmetlerinden son derece saygısız bir üslupla karşılaştım, açıklayıcı bir bilgi verilmeden geçiştirildim.
Çocuğum için yaptığım birikimin bu şekilde eritilmesini kabul etmiyorum. Çocuk BES sözleşmemin, tarafıma haksız ve aşırı kesintiler uygulanmadan, birikimimin tamamı üzerinden işlem yapılarak iptal edilmesini ve kesinti yapılmamasını talep ediyorum.







