to read complaints and reviews, or file yours. 
Oğluma Allianz üzerinden bireysel emeklilik sigortası yaptırdım. Sistemi iptal ettirmek istediğimde bugün müşteri hizmetlerini aradım ve karşıma ciddi bir cayma kesintisi çıkarıldı. Cayma bedeli olarak yaklaşık 10.000 TL’nin üzerinde bir tutar talep edildiğini öğrendim ve bu durum beni son derece şaşırttı ve mağdur hissettirdi.
Yıllardır farklı banka ve sigorta şirketleriyle çalışıyorum, ancak bu kadar yüksek ve caydırıcı bir cayma bedeliyle ilk kez karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de kullanılan ifadeler son derece karmaşıktı, sanki özellikle müşterinin kafasını karıştıracak ve detayları anlamasını zorlaştıracak şekilde anlatım yapıldığını düşünüyorum.
Bu uygulama nedeniyle Allianz’ın müşterilerini mağdur ettiğine ve yanılttığına inanıyorum. Bu yaşananlardan sonra Allianz grubuna ait hiçbir ürün ve hizmete yaklaşmayı düşünmüyorum, bankalarına ait kredi kartı ve diğer hesaplarımı da kapatmayı planlıyorum.
Allianz’tan, oğlum adına yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmesindeki bu fahiş cayma kesintisinin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Allianz üzerinden otomatik bireysel emeklilik sistemine dahil edilmişim ve cayma hakkım geçtiği için sistemden çıkış yapamıyorum. Çalıştığım kurum Plaskar aracılığıyla otomatik katılım yapılmış. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım; her defasında cayma hakkımın geçtiği ve işlemi online olar...
Allianz bireysel emeklilik sözleşmem için cayma hakkımı kullanmak üzere bu ayın 5’inden beri defalarca işlem yapmaya çalışıyorum ancak şirketin sistemleri ve çağrı merkezi nedeniyle bu hakkımı fiilen kullanamıyorum. İlk olarak çağrı merkezini aradım, cayma işlemi için tarafıma bir link gönderileceği...
Allianz bünyesinde kendi isteğimle bireysel olarak Bireysel Emeklilik Sistemi’ne kayıt oldum. Daha önce iş yeri üzerinden olan BES hesabım zaten iptal edilmişti, bu nedenle şu an şikayetçi olduğum sözleşme tamamen kendi adıma açtığım bireysel BES’tir. Kayıt olurken bana en az 3 yıl sistemde kalmam g...
Allianz Bireysel Emeklilik Planı kapsamında 5523**73 numaralı sözleşmem ile ilgili olarak 5 Ağustos günü cayma hakkımı kullanarak çıkış işlemi başlattım. Ancak bugün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, içeride olan paramın tamamının iade edilmeyeceği ve paramı alamayacağım söylendi. Sözleşmeyi yapan...
Allianz bireysel emeklilik sistemine başlarken bana her ay maaşımdan 900 TL kesinti yapılacağı ve istediğim zaman iptal ettirebileceğim, iptal ettiğimde de biriken tutarın kayıtlı hesap numarama yatırılacağı açıkça söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek sisteme dahil oldum. 11.11.2025 tarihinde bir...
Yorumlar