Allianz Hayat Ve Emeklilik BES Ayrılma İşleminde Mağduriyet

Alliance Yaşam üzerinden yaptığım Bireysel Emeklilik Sistemi ayrılış işlemimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Maaşımdan yaklaşık 1.000 TL’ye yakın BES kesintisi yapılmasına rağmen, ayrılırken tarafıma yalnızca 72 TL ödeme yapıldı. Aradaki büyük farkla ilgili hiçbir makul açıklama yapılmadı.

02.04.2026 tarihinde fark ettiğim bu işlem, 56768494 numaralı sözleşmem üzerinden gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak kurumla ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak kimse dönüş yapmadı ve herhangi bir açıklama alamadım.

Maaşımdan kesilen tutar ile tarafıma ödenen tutar arasındaki farkın detaylı şekilde incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm kesintilerin iadesini talep ediyorum. Gerekli hesaplamaların şeffaf biçimde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.