Allianz Hayat Ve Emeklilik Bir Haftadır Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

Allianz’da otomatik katılım bireysel emeklilik sisteminden yaklaşık 1 yıldır ayrılmak istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden her denememde sürekli hata alıyorum. En son bugün yine mobil uygulamadan çıkış talebi oluşturmaya çalıştım ve sistem tekrar hata verdi, işlemimi tamamlayamadım. Sözleşme num...

Allianz’da 5484**92 numaralı bireysel emeklilik poliçemden ayrılmak istiyorum ancak yaklaşık üç aydır bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. İlk olarak Allianz müşteri hizmetlerini arayarak poliçeden ayrılma talebinde bulundum, sonrasında da birkaç kez daha arama yaptım. Her seferinde işlemin yapıl...

Allianz üzerinden yaptırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmesini iptal etmek istememe rağmen, müşteri hizmetlerinize ulaşmak konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Defalarca arama yapmama rağmen ne bir yetkiliye bağlanabiliyorum ne de talebime dair bir geri dönüş alabiliyorum. Bu du...

Yaklaşık 13 aydır Allianz üzerinden bireysel emeklilik için düzenli ödeme yapıyordum. 08.12.2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini ve birikmiş paramın tarafıma ödenmesini talep ettiğimde, bazı kesintiler olacağını biliyordum ancak “çıkış aidatı” adı altında bu kadar yüksek bir kesint...

Yaklaşık 8 yıldır Allianz bireysel emeklilik müşterisiyim ve artık BES’ten ayrılmak istiyorum. Günlerdir ayrılma işlemi için 444’lü çağrı merkezini arıyorum ancak kimse telefona bakmıyor, sürekli bant kaydı dinlemek zorunda kalıyorum ve bir türlü canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Elimde poliçe ve...