Allianz Hayat Ve Emeklilik 5 Yıl Dolmadığı İçin Hesabıma Para Geçmedi

Allianz üzerinden yaklaşık 1 yıldır devam eden bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istedim. Ayrılma talebimi ilettiğimde tarafıma, 5 yıl dolmadığı için herhangi bir ödeme yapılmayacağı ve yatırdığım ana paranın da iade edilmeyeceği, hesabıma 0 TL geçeceği söylendi.

Bireysel emeklilik sisteminde erken ayrılmalarda kesinti olabileceğini anlayabiliyorum; ancak yatırdığım ana paranın tamamının ödenmemesi ve “herhangi bir ödeme yapılmayacak” denmesi bana haksız ve mağduriyet yaratıcı gelmektedir. Bu süreçte, 5 yıl dolmadığı gerekçesiyle ana paramın iade edilmeyeceği dışında detaylı, tatmin edici bir açıklama da alamadım.

Allianz’dan, sistemde bugüne kadar yatırdığım ana paramın tarafıma iade edilmesini ve hesaplamaların nasıl yapıldığının açık ve anlaşılır bir şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.