to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz Bireysel Emeklilik’te T**** K**** adına açılmış sözleşmemde yaklaşık 35 bin lira birikimim vardı. Allianz mobil uygulaması üzerinden iptal talebinde bulunduğumda, kesintiler sonrası hesabıma 24 bin lira yatırılacağı bilgisi verildi ve buna onay verdim. Ancak Yapı Kredi hesabıma sadece 20 bin lira yatırıldı, geriye kalan 4 bin lira hiçbir şekilde görünmüyor.
İptal sürecinde ayrılma evrakını doldurup mail yoluyla gönderdim, işlemlerimi usulüne uygun şekilde tamamladım. Buna rağmen eksik ödeme yapıldı. Konuyu sormak ve detay öğrenmek için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istedim fakat görüşme sağlayamıyorum, muhatap bulamıyorum. Ne mobil uygulamada ne de başka bir kanalda bu 4 bin liranın nereye gittiğine dair net bir açıklama yer almıyor.
5439**41 numaralı sözleşmeme ait bu işlemle ilgili olarak, sebepsiz yere eksik yatan 4 bin liranın tarafıma ödenmesini ve yapılan kesintilerin açık ve anlaşılır şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’nda maaş hesabı açtıktan sonra, bilgim ve açık onayım olmadan Allianz üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlatıldığını sonradan fark ettim. 2024 Eylül ayında otomatik olarak açılan bu BES hesabında yaklaşık 1 yıl 2 ay boyunca birikim yapıldı ve hesabımda 9.600 TL civarında b...
Allianz Katkı Payı Artışlı BES müşterisiyim. Yaklaşık bir aydır BES iptal işlemi için uğraşıyorum. Canlı destek hizmeti yok, iletişim kurabileceğim kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, mail attım ve tüm kanallardan iptal talebimi ilettim. Ancak tarafıma sadece “talebiniz alındı” şeklin...
Allianz Katılım bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma talebimi geçen cuma günü şirketin kendi paylaştığı i****@allianz.com.tr adresine dilekçe yazarak mail yoluyla ilettim. Buna rağmen iptal talebim işleme alınmadığı gibi, bugün hesabımdan ayrıca 1000 TL daha çekim yapıldı ve şu ana kadar toplamda 4...
19.02.2026 tarihinde saat 14:48’de Allianz Sigorta müşteri hizmetlerini aradım. Güvenlik sorularının ardından s*** isimli müşteri temsilcisine bağlandım ve 557***66 numaralı BES sözleşmemi iptal etmek istediğimi, bu durumda ne ile karşılaşacağımı öğrenmek istediğimi belirttim. Kendisi süreci kısaca ...
Allianz Bireysel Emeklilik sisteminden ayrılmak ve birikimimi almak için 1 ay önce iptal işlemi başlattım. Ancak aradan geçen zamana rağmen yaklaşık 3 bin tl tutarındaki param hâlâ iade edilmedi. İşlemi Siirt’ten başlattım ve bu süreçte 0850’li müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen ...
Yorumlar