Fon Satış İşlemi Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

17 Kasım 2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Albatross Portföy kkl fonunda bulunan 693.813 adet ve 34.929 adet olmak üzere toplamda yaklaşık 1,3 milyon tl tutarında satış emri verdim. Satış fiyatı 1,77 TL idi. Normal şartlarda tefas fonlarında satış işlemi aynı gün içerisinde gerçekleşip tutarın hesabıma geçmesi gerekirken, bugün (18 Kasım 2025) olmasına rağmen satış işlemi hâlâ beklemede görünüyor ve tutar hesabıma geçmedi.

Bu süreçte Albatross Portföy ile iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamadım. Kuveyt Türk ise sadece aracı kurum olduğu için bir çözüm sunamıyor. İşlemin gecikmesi nedeniyle kredi kartı borcumu ödeyemedim ve bu durum temerrüt riski oluşturmaktadır. Fonun tefas kapsamında olması nedeniyle bu tür bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyorum ve fon tarafında bir sorun olduğunu düşünüyorum.

İşlemin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.