to read complaints and reviews, or file yours.Albatross Fon Satışında Gecikme Ve Faiz Kaybı Mağduriyeti Yaşadım
13 Kasım 2025 saat 10:30’da TEB internet şubesi üzerinden 29.950 adet HVT-ALBATROSS portföy birinci para piyasası tl fonu sattım, toplam tutar yaklaşık 102.500 TL’dir. İşlem sonrası “TEFAS’a iletilmiş ve işlem kaydı alınmıştır” şeklinde onay mesajı aldım. Ancak aradan 5-6 gün geçmesine rağmen para hala hesabıma geçmedi. Aynı gün başka fon satışlarımda hiçbir sorun yaşanmazken, sadece Albatross fonunda bu sorunla karşılaştım.
Bu süreçte TEB müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım ve sadece genel bir gecikme olduğu belirtildi. Ancak diğer fonlar aynı gün hesaba geçtiği için bu açıklama yeterli gelmedi. Ayrıca Albatross yetkililerine de ulaşamadım; telefonlar açılmıyor. Son dönemde Albatross ile ilgili medyada olumsuz haberler çıkması da endişemi artırdı.
Bu gecikme nedeniyle yaklaşık 500 TL faiz kaybım oluştu ve enflasyon karşısında zarara uğradım. Paranın derhal hesabıma geçmesini ve uğradığım faiz kaybının karşılanmasını talep ediyorum.
