Allbatross Portföy Üzerinden 2 Gün Geçmesine Rağmen Para Odeabank Hesabıma Hâlâ Yatmadı

Albatros Yatırım üzerinden bulunan Pru fonumu bozdum ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen para Odeabank hesabıma hâlâ yatmadı. Fon bozum işlemini gerçekleştirmeme rağmen tutarın hesabıma yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Konu ile ilgili hem Albatros Yatırım hem de Odeabank tarafıyla görüştüğümde sadece beklemem gerektiği ve ödemenin ne zaman yapılacağı konusunda kesin bir bilgi verilemediği söylendi. Müşteri bilgilerim Odeabank’ın kayıtlarında mevcuttur. İşlem Odeabank’ın Hatay İzmir şubesi nezdindeki hesabım üzerinden yapılmıştır.

Fon bozum tutarının hiçbir gerekçe gösterilmeksizin bu kadar gecikmesi kabul edilebilir değildir. Fon bozum tutarımın herhangi bir ek gecikme olmadan derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.