Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Alix Avien Siparişim Kargoya Verildiği Söyleniyor Ama Takip Bilgisi Yok
Şeyma
14 Şubat 11:30
318"Ürün elime hasarsız bir şekilde ulaştı teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Melike sonuçtan memnun
Çözüldü
Siparişim Yolda Kalıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Hiç Yanıt Gelmiyor
Melike
16 Şubat 15:50
375Melike'nin Teşekkür Mesajı
“Ürünler teslim edildi teşekkürler”
11 Şubat’ta Alix Avien’in kendi internet sitesi üzerinden #12458 numaralı siparişi oluşturdum. O günden beri sipariş durumum sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor, ancak ne kargo firması tarafından ne de marka tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi.
Yaşanan gecikme üzerine mail yoluyla firmaya ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla aradığımda da çağrılarıma cevap veren kimse olmadı. Hem siparişimin durumunu öğrenemiyor hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
1556,80 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili olarak öncelikli talebim ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasıdır. Eğer siparişle ilgili bir problem varsa da, vakit kaybetmeden ücret iadesinin sağlanmasını istiyorum.
Melike
17 Şubat 15:47
Benzer Şikayetler
Refia sonuçtan hiç memnun değil
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Adres Değişikliği Talebine Cevap Bulunamaması
Refia
13 Şubat 22:09
2009 Şubat tarihinde Alix Avien’in web sitesi üzerinden #11285 numaralı siparişimi verdim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişimin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi alamadım. Bu süreçte teslimat adresimi değiştirmek istedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Adres değişikliği için s...
1 Destek
Kargo Takibi Yok, Müşteri Hizmeti Ulaşılamaz
Hatice
10 Şubat 00:36
53501.02.2026 tarihinde Alix Avien’in kendi internet sitesi üzerinden verdiğim #7601 numaralı siparişim yaklaşık 10 gündür “kargoda” görünüyor olmasına rağmen, herhangi bir kargo hareketi bulunmuyor ve ürünlerim hala elime ulaşmadı. Sistemde kargo bilgisi görünüyor gibi olsa da ne takip numarasına ulaş...
kargo-takibi-yok-musteri-hizmeti-ulasilamaz-1.jpg
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alamıyorum
Neslihan
17 Ocak 13:51
663"Teşekkürler"
siparisim-kargoya-verilmedi-ve-musteri-hizmetinden-cevap-alamiyorum-1.jpg
2 Destek
Melisa sonuçtan hiç memnun değil
Kargo Bilgisi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Melisa
13 Şubat 17:06
5059 Şubat’ta Alix Avien’in kendi internet sitesinden fırça siparişi verdim, sipariş numaram 11466. Aradan dört gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme e‑postası tarafıma ulaşmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi alabilmek için iletişime geçmeye çalı...
3 Destek
Yorumlar