Fatura Yok, Garanti Haklarım Engellendi
Samsung a56 marka telefonumu Fibabanka kredisi ile Alışgidiş üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra telefonda hoparlör arızası yaşamaya başladım ve yaklaşık 5 gündür bu sorunu çözebilmek için faturama ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bulamıyorum.
Telefonu satın aldığım Alışgidiş firmasının şu anda kapalı olması nedeniyle satıcıya ulaşamıyor, faturamı temin edemiyorum. Fatura olmadığı için de telefonumla ilgili yaşayacağım garanti süreci konusunda mağduriyet yaşıyorum.
Samsung’dan ve ilgili taraflardan, bu alışverişe ait faturamın tekrar tarafıma iletilmesini ve garanti haklarımı kullanabilmem için gerekli bilgilerin sağlanmasını talep ediyorum.





