to read complaints and reviews, or file yours.Alışgidiş iPhone 13 Sıfır Telefon Yerine Yenilenmiş Telefon Geldi!
5 Mayıs 2025 tarihinde Alışgidiş üzerinden iPhone 13 128 GB sıfır telefon siparişi verdim. Cihaz Troy Apple mağazasından yola çıkarak 34,999 ₺ karşılığında 7 mayısta çok hızlı teslimat yapıldı. Telefon görüşmesi yaparken karşı tarafa ses gitmesi konusunda problem yaşıyordum. Cihazı birkaç gün kullandıktan sonra kılıf ve ekran koruyucu takılmak üzere telefoncuya gittiğimde kullanılmış ve yenilenmiş olduğuna dair uyarı yaptı. Kameraların etrafında beyaz halkalar vardı. Bunun üzerine 12 Mayısta Yurtiçi Kargo aracılığıyla cihazı iade ettim. 23 Mayıs oldu, bu kadar hızlı gelen cihazın nerede olduğu belli değil. Tek bildiğimiz Yurt içi kargonun cihazı karşı tarafta Enes isminde birisine teslim ettiği. Apple müşteri hizmetleri Alışgidişe yönlendiriyor. Alışgidiş müşteri hizmetleri birkaç gündür araştırıyor güya bize dönüş yapacak. Alışgidiş hesabı üzerinden ürün hala kargoda görünüyor. Saçma sapan bir oyalama ve belirsizlik içindeyiz. Fibabanka kendi ticaret ağını oluşturmuş Alışgidiş ismiyle fakat bence bu gidişle vazgeçmeli. Çünkü benim telefon gidiş o gidiş... Üstelik Apple mağazasından nasıl yenilenmiş cihaz gelir onu da aklım mantığım almıyor
Merhaba Erkan Bey , Talebiniz bizlere ulaştı. İletmiş olduğunuz talebinizi hemen incelemeye alarak en kısa sürede sizi bilgilendireceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için Çağrı Merkezimizi de arayarak hızlı bir şekilde destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi
Şikayet oluşturduktan sonra Alışgidiş müşteri hizmetleri 4-5 saat içerisinde birkaç defa arayıp sürekli bilgilendirme yaptı. Ve aynı gün ücret iadesi yapıldı. Hızlı çözüm için teşekkür ederim
Merhaba Erkan bey , Talebiniz sonuçlanmış olup telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi
