Alışgidiş.com Faturasına Erişilemiyor Ve Yeniden Gönderilmesi Talebi

Alışgidiş. Com üzerinden Fibabanka aracılığıyla 14.08.2025 tarihinde 3 ay vadeli kredi ile 1 adet iPhone 16e cep telefonu satın aldım. O dönemde faturalarım Alışgidiş. Com hesabımda kayıtlıydı ve faturaya erişebiliyordum.

Şu anda hukuki sebepler nedeniyle bu alışverişe ait faturaya yeniden ihtiyaç duymaktayım ancak hesabım üzerinden hiçbir şekilde bu faturaya ulaşamıyorum. Elimde sipariş numarası veya başka bir referans bilgi bulunmuyor, yalnızca ürün, tarih ve Fibabanka kredisiyle alındığı bilgisine sahibim. Krediyi ise 14.10.2025 tarihinde tamamen kapattım.

Yaşadığım bu sorun sebebiyle, Bursa’da yaptığım bu işleme ait faturamın sistemlerinizden bulunarak e-posta yoluyla veya erişebileceğim herhangi bir yolla tarafıma tekrar gönderilmesini talep ediyorum.