Krediyle Aldığım Telefon Siparişim Sistemde Görünmüyor Ve Teslim Edilmedi


Fibanka Alış Gidiş uygulaması üzerinden Samsung A25 model bir telefon sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra açılışını yaptık ve ürünün ambalajında herhangi bir deforme yoktu, fakat açtığımızda cihaz açılmadı; ekranda hiçbir şekilde görüntü alamadık, yalnızca ses vardı. Aynı gün, yani 16 Temmuz’da iade kodu oluşturup telefonu iade ettik.
Aradan 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen bana sadece “21 gün servis süreci var” şeklinde standart bir yanıt verildi. 15 gün içinde koşulsuz iade hakkım olmasına rağmen 20 gündür bekliyorum. Sipariş numaram: 478061101329.
Kullanmadığım, arızalı çıkan bir telefonun bu kadar uzun süre incelenmesi mağduriyetime yol açtı. Telefonun iadesini ve tarafıma ücret iadesinin bir an önce yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.


10.10.2025 tarihinde saat 09:26’da Alış Gidiş internet mağazasından iPhone 17 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 071 172 196 884. Siparişimi verirken ürün stokta var olarak görünüyordu ve ödememi Fibabanka üzerinden kredi kullanarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Pendik...

Şikayetvar Yaz Marka, model, ürün ara anasayfa Fibabanka Fibabanka Alışgidiş Uygulaması İle Yaşadığım Zorlu İade Süreci profile Hakan Fibabanka Şikayetvar Pro üyelik avantajlarını kullanmaktadır. 14 Şubat 16:26 148 Şikayetvar Fibabanka'nın alışgidiş uygulaması üzerinden Samsung ma...

28 Temmuz 2025 günü saat 22.10 sularında alışgidiş internet sitesinden Fibabanka %0 faizli 3 taksitli kredi imkanı kullanarak 729996238792 sipariş numaralı Samsung s25 Ultra siparişi verdim. 29 temmuzda sitede kargo durumuna baktığımda 'ödeme bekleniyor' ibaresi gördüm ve şaşırdım. Fibabanka uygulam...
Yorumlar