Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Kasada Eksik Para Üstü Verilmesi Ve İade Talebi

profile
18 Şubat 17:33
96

09.02.2026 tarihinde Manisa’daki Alimoğlu şubesinden nakit ödeme ile baklava satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra kasada tarafıma 1 TL para üstü verilmedi ve uyarıda bulunmama rağmen bu tutar ödenmedi.

Tutar küçük gibi görünse de, bir işletmenin müşterisine para üstünü eksik vermesi ve bunu düzeltmemesi güven sarsıcı bir durumdur. Fişim şu an elimde duruyor ve ödemenin nakit yapıldığı açıkça görülüyor.

Daha önce de başka bir şubenizden baklava aldığımda tutar 513 TL olmasına rağmen kasada 2 TL para üstü verilemediği için benden 515 TL istenmiş, ben de buna itiraz ederek para çekip geri gelmek zorunda kalmıştım. Bu iki olay, para üstü konusunda müşteriye karşı hassasiyet gösterilmediğini ve artık küçük tutarlar üzerinden dahi müşterinin mağdur edildiğini hissettirmektedir. Eskiden böyle değildiniz. Beni kaybettiniz.

Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle ilgili alışverişe ilişkin para iademin yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için kasada para üstü uygulamalarınızın gözden geçirilmesini talep ediyorum.

Ramazan
Ramazan
03 Mart 13:23

Hiçbir dönüş olmadı. Müşteri hizmetleri telefon numaralarını buldum ve oraya mesaj yazdım ona da cevap vermediler. Instagram hesaplarını buldum oradan da cevap vermediler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Alimoğlu Baklava Şubesinde Antep Fıstığı Aroması Eksikliği Şikayeti

profile
04 Şubat 20:33
284
Alimoğlu Baklava Şubesinde Antep Fıstığı Aroması Eksikliği Şikayeti
alimoglu-baklava-subesinde-antep-fistigi-aromasi-eksikligi-sikayeti-1.jpg

Ödeme Seçenekleri Yetersizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
26 Ekim 2025 21:50
928

Bergama Alimoğlu Şubesi'nde Kötü Hizmet Ve Eksik Tartım Deneyimi

profile
27 Nisan 2025 13:01
1.057
1
Gülbahar sonuçtan hiç memnun değil

Baklava İçindeki Plastik Parça Dişimi Kırdı, Şikayetime Cevap Gelmedi

profile
01 Şubat 18:22
190
Baklava İçindeki Plastik Parça Dişimi Kırdı, Şikayetime Cevap Gelmedi
Baklava İçindeki Plastik Parça Dişimi Kırdı, Şikayetime Cevap Gelmedi
Baklava İçindeki Plastik Parça Dişimi Kırdı, Şikayetime Cevap Gelmedi
Baklava İçindeki Plastik Parça Dişimi Kırdı, Şikayetime Cevap Gelmedi
+3
baklava-icindeki-plastik-parca-disimi-kirdi-sikayetime-cevap-gelmedi-6.jpg
Benzer Şikayet Yaz