Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi İçin İade Reddi
"Param iade edildi sorunum çözüldü."





"Param iade edildi sorunum çözüldü."



Siirt ilindeki Ekleristan şubesinden bugün yaklaşık 335 TL tutarında, özellikle “taze mi? ” diye sorarak ekler satın ald...ım. Buna rağmen eklerler hem bayattı hem de kakaolu kreması ekşimişti. Kremasının ekşiliği midemi bulandırdığı için diğer ürünlere bakamadım bile. Daha önce de aynı şubeden alışve
Mardin Midyat’taki Ekleristan şubesinden bugün aldığım eklerler maalesef hem ekşi hem de bayattı. Ürünlerin tadı bozulmu...ştu ve taze bir üründen beklenen kıvama ve lezzete sahip değildi, bu yüzden yiyemedik. Alışveriş sırasında fiş almadım ancak aynı gün içinde yaşadığım bu durumdan dolayı hem ürünl
Ekleristan markasından bayilik aldım ve Orta Karadeniz bölgesinde hizmet veriyorum. Yaklaşık 20 gündür firma tarafıma hi...çbir şekilde ürün göndermiyor ve işletmem bu nedenle ciddi anlamda mağdur ediliyor. Durumu sormak için firma ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde, bu bölgelere operasyonu durdurduk
08.05.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Diyarbakır Kayapınar bölgesine teslim edilmek üzere Yemeksepeti üzerinden Ekle...ristan adlı restorandan #mxhp-2619-hhv6 numaralı siparişi verdim. Kurye siparişi bana hiç getirmeden, hiçbir şekilde kapıma gelmeden, sistemde teslim edilmiş gibi gösterip ürünü al
Bugün Nevşehir Ekleristan şubesine gittiğimizde yaşadığımız bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Sorunumu...zu sakin ve güzel bir dille anlatmamıza rağmen, çalışan tarafından son derece saygısız bir üslupla, bağırarak ve sanki hayvan azarlıyormuş gibi konuşularak karşılandık. Müşteri ol
Ekleristan Başakşehir arterium şubesinden Yemek Sepeti üzerinden 16 Nisan tarihinde 19.36'da iki tatlı siparişi verdim. ...Çilekli mag dedikleri ürün bozuk çıktı. Ağzımda bıraktığı tadı tarif edemem. Kim bilir son kullanma tarihi üzerinden ne kadar geçti. Bu ürünü bu şekilde nasıl insanlara sunabiliyor

Ekleristan’ın Ankara Etimesgut Yeşilova şubesinden bugün aldığım eklerlerin bayat ve taze olmadığını fark ettim. Ürünü M...ultinet ile ödedim ve paket açıldığında görüntü ve tazelik açısından kesinlikle satılabilecek durumda olmadığını gördüm. Bu kadar bayat bir ürünü müşteriye gönderen kişinin esnafl
28 Mart saat 18.05 civarında Sur Yapı Antalya’daki Ekleristan şubesinden misafirliğe giderken hediye olarak 650 TL tutar...ında ekler aldım. Ancak eklerin hepsinin bayat olduğunu, tazeliğini tamamen kaybetmiş olduğunu gördük. Çocuklarım özellikle çok sevdiği için ilk kez bu markadan alışveriş yapmıştım



3 Mart akşamı Trendyol GO üzerinden İstanbul Sultangazi’deki Ekleristan Sultançiftliği şubesinden 2 adet donut siparişi ...verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda ürünlerin buzluktan yeni çıkarılmış gibi taş gibi sert ve buzlu olduğunu, kesinlikle yenebilir durumda

03.03.2026 tarihinde gece saat 00.30–01.00 civarında sık sık gittiğim ve normalde çok memnun olduğum Ekleristan Fatih Ho...rhor şubesine uğradım. Genelde güler yüzlü ve ilgili bir hanımefendinin çalıştığı bu şubede bu kez genç bir erkek çalışan vardiyadaydı ve yaşadığım tutumdan dolayı büyük hayal kırı
Uzun zamandır gittiğimiz ve eklerlerini sevdiğimiz Ekleristan Fatih Horhor şubesinde 03.03.2026 gecesi yaşadığımız davra...nışlar nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Her zamanki güler yüzlü kadın çalışanınız yerine bu kez genç bir erkek çalışan vardı. Gittiğimizde kapı kapalıydı, içeride kimse
Trendyol Yemek üzerinden Ekleristan Lahmacun adlı restorandan verdiğim farklı siparişlerde tekrar tekrar sorun yaşamama ...rağmen ne düzgün bir destek aldım ne de bir özür ile karşılaştım. Son üç siparişimde; birinde ayran hiç gönderilmedi, bir önceki siparişimde eklerler eksik geldi ve buna rağmen tal
Ekleristan şubesinden Trendyol GO üzerinden 500 gram düz kadayıf siparişi verdim. Ürünü açtığımda içinden ne olduğu bell...i olmayan, kuyruk ya da bacak olabileceğini düşündüğüm yabancı bir cisim çıktı. Ayrıca kadayıfın kokusu da oldukça kötüydü ve taze olmadığını hissettirdi, bu nedenle ürünü tüketeme


Bugün yaklaşık bir saat önce Ekleristandan Kavacık şubesinden ekler aldık. Aldığım eklerin içinden bir tane yedim ve ekl...er tamamen bayattı, bu yüzden ürünü geri verdim. Aynı şubeden daha önce de ekler almıştık, o zaman da ürünler son derece bayat ve kötüydü. Bu şubede insanlara sürekli bayat ürün s
19.01.2026 akşam saat 19.00 sularında Sarıyer şubenizden yaptığım alışverişte, Ticaret Bakanlığı’nın açık yasaklamasına ...rağmen kutunun darası alınmadan ürün satışı yapılması nedeniyle mağdur edildim. Ekler alırken özellikle kutunun boş halinin tartılmasını rica ettim; boş kutu tartılmasına rağmen, o
Ekleristan Trabzon Söğütlü şubesinden 6 Ocak 2026 tarihinde saat 13.00 civarında 6 adet ekler satın aldım. Ancak gelen ü...rünlerin boyutu normal ekler boyutunda değildi, neredeyse profiterol küçüklüğündeydi. Üstelik yaklaşık 2 hafta önce yine aynı yerden sipariş verdiğimde ödediğim fiyat aynı olmasına

4 Ocak saat 00.45 civarında Kocamustafapaşa şubesindeki Ekleristan’dan 4 adet tatlı aldım. Kapıdaki ışıklı tabelada fiya...t 95 TL olarak yazıyordu, bu fiyata göre hesabımı yaptım ve alışverişimi buna güvenerek gerçekleştirdim. Kasaya ödeme yapmaya geldiğimde ise çalışan kişi “zam geldi” diyerek tabel

31.12.2025 tarihinde saat 15.00–16.30 arasında İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’deki ekleristan şubesinden, banka kartı ile... yaklaşık 460 TL ödeyerek 10 adet karışık ekler (Hindistan Cevizli, Bademli, Antep fıstıklı ve çikolatalı) satın aldım. Yılbaşı gecesi bu eklerler dışında sütlü içerik veya başka b
Getir uygulaması üzerinden Ekleristan mağazasından 12’li makaron ürününden 6 adet sipariş verdim. Ürünün fiyatı diğer ür...ünlere göre oldukça uygundu, muhtemelen bir fiyat hatası vardı ancak ben siparişimi oluşturdum. Siparişi verdikten kısa süre sonra, yaklaşık 10 dakika içinde herhangi bir açıklama
18 Aralık’ta Üsküdar Ekleristan şubesinden 4 adet ekler satın aldım. Cevizli ve İncirli olan eklerlerin cevizleri acı bi...r tada sahipti. Ürünü tükettikten kısa süre sonra ağzımda küf benzeri kötü bir koku ve tat oluştu. Hem annem hem de ben gastrointestinal sıkıntılar yaşadık. Mide ağrısı, bulantı,




16.12.2025 tarihinde bir arkadaşım tarafından hediye olarak Çekmeköy’de bulunan Ekleristan şubesinden alınmış 1 kg karış...ık ekler tarafıma getirildi. Bu kutudaki tiramisulu eklerden birini yerken, eklerin içinden metal yay şeklinde sert bir parça çıktı. Bu parçayı yutmaya çok yakınken fark edip hemen
