Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ekleristan Logo

Ekleristan

Ekleristan Logo
Ekleristan

AiVarile Marka Karnesi

Ekleristan hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok ürün tazeliği sorunları dile getiriliyor; eklerlerin bıçakla kesilemeyecek kadar sertleştiği ve bayat olduğu belirtiliyor. Bu bildirimlere ürünlerin içinden kıl, metal parça ve yabancı madde çıktığına dair şikayetler (%27) eşlik ediyor. Müşterilerin bir kısmı ise tüketim sonrası mide bulantısı ve kusma gibi belirtiler yaşadıklarını bildiriyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Pastane Ürünlerinde Tazelik ve Bozulma Sorunları

  • Bayat ürün bildirimi: 14 şikayette eklerlerin son derece sertleştiği ve tazeliğini kaybettiği belirtiliyor.
  • Bozuk ürün bildirimi: 6 şikayette kremaların ekşidiği ve meyvelerin bozulmuş olduğu ifade ediliyor.

Ürünlerde Hijyen ve Yabancı Madde Tespitleri

  • Yabancı madde çıkması: 13 şikayette ürünlerin içinden kıl, metal yay, demir parçası ve salyangoz çıktığı aktarılıyor.

Tüketim Sonrası Bildirilen Sağlık Sorunları

  • Zehirlenme belirtileri: 5 şikayette ürün tüketimi sonrası kusma, ishal ve mide ağrısı yaşandığı belirtiliyor.

Müşteri İlişkileri ve Personel Yaklaşımları

  • Kaba personel davranışı: 6 şikayette personelin yüksek sesle bağırdığı ve agresif tavırlar sergilediği bildiriliyor.
  • Yanıtsız kalan şikayetler: 7 şikayette WhatsApp ve Instagram üzerinden yapılan bildirimlerin yanıtsız kaldığı belirtiliyor.

Tahsilat ve Sipariş Süreçleri

  • Hatalı ücret tahsilatı: 5 şikayette kutu darasının ağırlığa eklendiği veya fiyatın kasada artırıldığı belirtiliyor.
  • Eksik ürün teslimatı: 4 şikayette sipariş edilen ürünlerin eksik geldiği veya hiç ulaşmadığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 8 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

181 şikayet
Sonuçlarda ara...

Bozulmuş Ve Hijyenik Olmayan Pasta İçin Acil İade Talebi

9

04.10.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Bağcılar Meydan Şubesi’nde bulunan Ekleristan’dan 850 TL ödeyerek büyük boy mu...

Bayat Ekler Satışı Ve Yanıltıcı Şube İşlemi İle İade Talebi

45

02.09.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Özevler’de bulunan, eski adı Ekleristan olan Leclair şubesinden kutu ekler satın...

Bayat Ekler Satışı Ve Yanıltıcı Şube İşlemi İle İade Talebi
Bayat Ekler Satışı Ve Yanıltıcı Şube İşlemi İle İade Talebi

Video Şikayetler

Ekleristan Konya/Seydişehir Bozuk Ürün Satışı

EkleristanKonya/Seydişehir Bozuk Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
İsmail
Ekleristan Pastadan Vişne Çekirdeği Çıktı!

EkleristanPastadan Vişne Çekirdeği Çıktı!

Profil fotoğrafı
Tuba
Ekleristan Bozulmuş Ürün Satışı!

EkleristanBozulmuş Ürün Satışı!

Profil fotoğrafı
Ayşenur

Kasada Yarım Saat Bekletilmek Ve Müşteri Değersiz Hissetmek

35

20:25 suları civarında İstanbul Beyoğlu Hasköy şubesindeki Ekleristan’a iki çay içmek için gittim. Ödememi yapmak için k...

Eklerde Ölü Sinek Görerek Şaşkınlık Yaşadım

44

Bugün Muş Merkez’de, Dörtyol Döner yakınlarında bulunan Ekleristan şubesinden babamın aldığı eklerlerden limonlu olanı y...

Eklerde Ölü Sinek Görerek Şaşkınlık Yaşadım
Eklerde Ölü Sinek Görerek Şaşkınlık Yaşadım

Muş Ekleristan Şubesinde Bayat Ekler İçin Ücret İadesi Talebi

48

Muş Ekleristan şubesinden bugün 10 adet ekler aldım ve toplam 333 TL ödeme yaptım. Eve gelip tatmak istediğimizde ekleri...

Muş Ekleristan Şubesinde Bayat Ekler İçin Ücret İadesi Talebi

Eklerlerin Bayat Ve Ekşi Olması, Geri Dönüş Yok, İade Talebi

115

Siirt ilindeki Ekleristan şubesinden bugün yaklaşık 335 TL tutarında, özellikle “taze mi? ” diye sorarak ekler satın ald...

Ekşi Ve Bayat Eklerler İçin Ücret İadesi Ve Değişim Talebi

109

Mardin Midyat’taki Ekleristan şubesinden bugün aldığım eklerler maalesef hem ekşi hem de bayattı. Ürünlerin tadı bozulmu...

Ekleristan Bayili Ürün Gönderimi Kesildi Ve Franchise Bedeli İadesi Talebi

362

Ekleristan markasından bayilik aldım ve Orta Karadeniz bölgesinde hizmet veriyorum. Yaklaşık 20 gündür firma tarafıma hi...

Siparişim Kapıya Getirilmedi Ve Sistem Teslim Edildi Olarak İşaretledi

159

08.05.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Diyarbakır Kayapınar bölgesine teslim edilmek üzere Yemeksepeti üzerinden Ekle...

Öne ÇıkanKonular

Nevşehir Ekleristan Şubesinde Çalışanın Saygısız Ve Bağırıcı Tutumu

208

Bugün Nevşehir Ekleristan şubesine gittiğimizde yaşadığımız bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Sorunumu...

Bozulmuş Çilekli Mag Sağlık Riskine Dönüştü

206

Ekleristan Başakşehir arterium şubesinden Yemek Sepeti üzerinden 16 Nisan tarihinde 19.36'da iki tatlı siparişi verdim. ...

Bozulmuş Çilekli Mag Sağlık Riskine Dönüştü

Ekleristan Bayat Ekler Gönderdi, Müşteri Geri Dönüş Talep Ediyor

334

Ekleristan’ın Ankara Etimesgut Yeşilova şubesinden bugün aldığım eklerlerin bayat ve taze olmadığını fark ettim. Ürünü M...

Sur Yapı Antalya Ekleristan Şubesi Bayat Ekler Satıyor

347

28 Mart saat 18.05 civarında Sur Yapı Antalya’daki Ekleristan şubesinden misafirliğe giderken hediye olarak 650 TL tutar...

Ekleristan Şubesinde Küflü Ekler Tespiti Ve Sağlık Riski Şikayetim

409

10 Mart 2026 tarihinde akşam saatlerinde Ankara Aşağı Eğlence’deki Doydoy’un yanındaki Ekleristan şubesinden misafirleri...

Ekleristan Şubesinde Küflü Ekler Tespiti Ve Sağlık Riski Şikayetim
Ekleristan Şubesinde Küflü Ekler Tespiti Ve Sağlık Riski Şikayetim
+2

Siparişte Donutlar Donmuş Ve Tüketilemez Durumda

423

3 Mart akşamı Trendyol GO üzerinden İstanbul Sultangazi’deki Ekleristan Sultançiftliği şubesinden 2 adet donut siparişi ...

Siparişte Donutlar Donmuş Ve Tüketilemez Durumda

Ekleristan Fatih Horhor Şubesinde Saygısız Çalışan Ve İlgisiz Hizmet Şikayeti

465

Uzun zamandır gittiğimiz ve eklerlerini sevdiğimiz Ekleristan Fatih Horhor şubesinde 03.03.2026 gecesi yaşadığımız davra...

Genç Çalışanın Saygısız Davranışı Ve Fiş Kesilmemesi

470

03.03.2026 tarihinde gece saat 00.30–01.00 civarında sık sık gittiğim ve normalde çok memnun olduğum Ekleristan Fatih Ho...

Eksik Ve Hatalı Siparişler Ve Desteksiz Müşteri Hizmeti Şikayeti

380

Trendyol Yemek üzerinden Ekleristan Lahmacun adlı restorandan verdiğim farklı siparişlerde tekrar tekrar sorun yaşamama ...

Ekleristan Şubesinde Kadayıfta Yabancı Cisim Ve Kötü Koku: Hijyen İhlali

391

Ekleristan şubesinden Trendyol GO üzerinden 500 gram düz kadayıf siparişi verdim. Ürünü açtığımda içinden ne olduğu bell...

Ekleristan Şubesinde Kadayıfta Yabancı Cisim Ve Kötü Koku: Hijyen İhlali
Ekleristan Şubesinde Kadayıfta Yabancı Cisim Ve Kötü Koku: Hijyen İhlali

Kavacık Şubesinde Bayat Ekler Satılıyor

601

Bugün yaklaşık bir saat önce Ekleristandan Kavacık şubesinden ekler aldık. Aldığım eklerin içinden bir tane yedim ve ekl...

Sarıyer Şubesinde Boş Kutu Ağırlığı İçin Yasaya Aykırı Fazla Ücret

454

19.01.2026 akşam saat 19.00 sularında Sarıyer şubenizden yaptığım alışverişte, Ticaret Bakanlığı’nın açık yasaklamasına ...

İletişim