Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Bozuk Kulaklık İçin İade Sürecinde Mağdur Edildim

Aldığım Bozuk Kulaklık İçin İade Sürecinde Mağdur Edildim
profile
01 Eylül 2025 11:13
1.544

20 Ağustos 2025 tarihinde Aliexpress üzerinden kz Official Store satıcısından aldığım Kz Carol Pro Bluetooth kulaklık, teslim aldığım ilk günden itibaren bozuk çıktı. Üründe sürekli cızırtı ve bağlantı problemleri yaşadım. Sorunu kanıtlamak amacıyla video ve fotoğraflar da çektim.

İade talebi açtım ancak satıcı, süreci sürekli oyalayarak ve iadesiz teklif sunarak talebimi sonuçsuz bıraktı. Aliexpress müşteri hizmetleriyle de defalarca iletişime geçtim fakat yalnızca satıcıyla görüşmem gerektiğini belirttiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ne satıcı şirket ne de Aliexpress, iade için adres bile paylaşmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Kredi kartı ile toplamda vergi dahil 1.668,76 TL ödeme yaptım. Tüm kanıtlarım mevcut olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Fırat
Fırat
02 Eylül 2025 10:31

Maalesef muhatap yok. Hem şirket hem de aliexpress oyalamak için otomatik cevaplar veriyor. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Offical şirket diye güvendik ama hata ettik. Bozuk ürün ve boşa verilen para

Fırat
Fırat
05 Eylül 2025 10:41

Saçma sapan cevaplar ile oyalayarak 15 günü dolduruyorlar ve iade süreniz geçti diyorlar. Teslim aldığım günden beri yazıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Mart 2024 11:46
5.091
Aliexpress İade Hakkımı Kullanmama İzin Vermiyor!
Aliexpress İade Hakkımı Kullanmama İzin Vermiyor!
Aliexpress İade Hakkımı Kullanmama İzin Vermiyor!
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ağustos 2023 11:09
16.024
Aliexpress Ürünü De Paramı Da Yollamıyor
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Kasım 2024 15:27
5.062
Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Haziran 2025 11:54
2.056
1
Zülfü sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zülfü
20 Ekim 2025 22:47
1.279
arizali-urun-icin-para-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
arizali-urun-icin-para-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Aliexpress Kategorileri